Comigo aconteceu o mesmo.
O meu aparelho era iphone 11, com desbloqueio via Face ID, com essa pandemia nem com máscara realizava desbloqueio tinha sempre que dar uma abaixada na máscara para desbloquear
Roubaram dia 31/07 realizei todos os bloqueios possiveis, chip, IMEI, cadastrei IMEI no 190 fiz b.o e etc.
No Buscar Iphone ficou offline tempo todo, somente no domingo a noite recebi no celular da minha irmã uma msg as 22 hrs a última localização do aparelho em uma rua do Bairro Republica e nao era em tempo real, o horario que foi ligado era as 18:15.
Entrei no meu icloud onde o código de verificação recebo em outro aparelho nao no mesmo que foi roubado para verificar o local.
Em menos de 15 minutos entrei novamente e tinham excluído o aparelho do meu iCloud.
Sabendo que a polícia nao iria fazer nada, sem a localização em tempo real tentei mesmo assim explicar o ocorrido.
O Policial ao ver o endereço da última localização disse que local era tipo um albergue de refugiados estrangeiros. Ja foi registrado diversas queixas, operações e etc. Eles roubam Iphones e enviam para Pais de origem pois independente do IMEI bloqueado eles conseguem usar.
Agora eu pergunto, como conseguiram acessar meu icloud?
Com Desbloqueio via face id e cadastro do iCloud em outro aparelho?
Com certeza alguem da própria Apple.