Boa noite!
O certificado digital A3 pode ser feito por videoconferência para validade de 3 anos caso já tenha um certificado digital anterior para renovar, e tenha biometria cadastrada na base de dados. Caso não tenha biometria, ou não tenha um certificado anterior para renovar, ainda pode fazer o certificado A3 de 1 ano por videoconferência!
Pode testar se já tem biometria para o certificado digital por videoconferência acessando esse link https://www.Certificado.Digital/ e simulando uma renovação. Escolhe por exemplo um e-CPF A3 sem mídia de 36 meses, e quando colocar para comprar e renovar por videoconferência ele vai pedir que insira o CPF, e então vai dar o retorno de erro caso não tenha biometria.
Logo, se optar pela renovação por videoconferência, ao final do procedimento vai poder instalar em uma nova mídia.
Abraço!