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Posts postados por pjlmajella
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9 minutos atrás, Ricardo Tavares disse:
Não, apenas o aparelho.
O que eles vão pedir é pra você desabilitar o Find my iPhone e nada mais.
Boa sorte, depois conta pra nós!
Enviado do meu iPhone usando TapatalkValeu Ricardo!
Vou ver se consigo agilizar a ida à loja da Apple essa semana e depois venho aqui repassar como foi.
Muito obrigado!
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2 minutos atrás, Ricardo Tavares disse:
A melhor forma é ir na Apple. Sempre vou na do Morumbi. Chego lá de manha e eles sempre conseguem encaixe. Trocam o aparelho na hora. Não demore pra ir.
Caso more longe ligue para eles, você vai ter que enviar seu iPhone via Correios.
Boa sorte!!
Enviado do meu iPhone usando TapatalkObrigado pelo ajuda Ricardo.
Uma pergunta, nunca precisei trocar nada da Apple, na troca pela loja eu devo levar o aparelho junto com a caixa e tudo o que vem nela?
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Amigos, puxando o gancho sobre o aparelho:
Recentemente adquiri um iphone x mas após alguns dias de uso a tela simplesmente travou, o touchscreen desabilitou totalmente, hard reset, DF e nada, alguém vivênciando o mesmo problema? Um outra pergunta, qual a melhor forma de acionar a garantia?
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AppleCare+ para iPhone X no Brasil
em Smartphones, Tablets & Gadgets
Postado
Ricardo,
Hoje entrei em contato com a loja do Village Mall, já que sou do Rio, na verdade não diretamente com a loja mas com o suporte da Apple, como o telefone foi recém lançado no país a Apple ainda não tem um programa de reparo oficial pelo sistema deles aqui no país, somente a modalidade de venda, a pessoa que me atendeu pelo suporte se disponibilizou até a agendar uma visita à loja mas seria viagem perdida já que o funcionário da loja não teria como dar baixa em relação a troca do meu telefone por um novo, trocamos alguns e-mails e fui informado que no mais tardar na próxima semana o programa de reparo/troca já estará ativo pro iPhone X e poderei ir na loja ou enviar pelos correios.
Assim que receber uma atualização eu posto aqui.
Valeu!
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