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Apple TV Netflix não entra em portugues

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Postado

Olá! comprei um Apple TV importado (canada) e desde quando comprei utilizo normal na netflix assistindo filmes tanto em português quando em inglês.

Mais de umas 2 semanas pra cá o idioma só fica em ingles e o mesmo filme no computador aparece opção de portugues! já tentei ir no menu>Audio e legenda> idioma> Portugues.

Mais o audio não sai em portugues de geito nenhum.

já tentei ligar na netflix e eles disseram pra entrar em contato com a apple só que a apple brasil diz não oferecer suporte para produtos comprado no exterior ainda!

já atualizei pra 4.4.4 já restaurei e nada de funcionar em português!

Detalhe: se eu coloco nos desenhos o áudio sai em português normal!

Alguem aqui enfrentando o mesmo problema? alguém conseguiu resolver?

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Postado

Tenta restaurar tudo usando o cabo... algo assim. E atualizar novamente...

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já fiz a restauração pelo itunes e tambem via OTA só que sempre continua não entrando em portugues :(

Postado

Recentemente eu comprei a Apple Tv para assistir aos filmes da Netflix e descobri algo que me desagradou enormemente!!

Fui tentar assistir a série battestar galactica e descobri que esta estava com audio original e legendada, coisa que eu abomino.

Até aí não seria o problema porque no PC ainda existe a dublagem disponível, porém o que me desagradou é que no maldito aplicativo da apple tv não existe opção de troca de áudio!! É difícil existir uma configuração no aplicativo ou mesmo no site para configurar meu perfil para o idioma português??

Se eu tivesse observado isso antes no aplicativo do iPhone ou iPad já teria descobrido que já é um problema com os aplicativos da netflix para a plataforma apple e teria evitado de comprar a apple tv tão cedo.

Eu espero que em uma nova atualização destes aplicativos eles resolvam este problema.

Postado
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Juan Montesinos qual é o seu provedor de internet ?

liguei novamente na netflix e fui informado que a GVT está direcionando meu IP para outros paises por isso o meu netflix na apple tv fica só em idiomas estrangeiros! vou tentar ligar na GVT amanhã, vamos ver se a gvt resolve algo. nunca a gvt resolve nada

Postado

Juan Montesinos qual é o seu provedor de internet ?

liguei novamente na netflix e fui informado que a GVT está direcionando meu IP para outros paises por isso o meu netflix na apple tv fica só em idiomas estrangeiros! vou tentar ligar na GVT amanhã, vamos ver se a gvt resolve algo. nunca a gvt resolve nada

mmm... tem alguma coisa errada.

por acaso tu usa algum proxy na sua rede? pois eu achava que a GVT era obrigada a usar a faixa de IP que cabe a ela... que é brasileira.

mesmo se o roteamento fosse errado, o seu IP deveria ser brasileiro. Tu poderia também testar um servidor DNS diferente, caso o roteamento seja o problema.

Postado

Isso é balela. Aqui em casa o som fica alternando, alguns filmes entram em espanhol, outros em português. Minha internet ta mudando o IP a cada filme que assisto? Acho que não né...

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