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Videos .MOV que não rodam em determinados Macs!

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Postado

Olá pessoal, estou com um problema e gostaria de saber se alguém já passou por isso.

Sou freela e levo os vídeos prontos em um HD e descarrego no cliente. Tudo corria bem até o mês passado.

De repente no mês passado, alguns movies não estão abrindo no cliente. Volto para casa, plugo o HD no meu Mac e abro os vídeos normalmente no meu iMac.

O cliente diz que os vídeos estão com problemas, mas eles abrem em meus dois Macs.

Estou exportando do mesmo jeito que sempre exportei e não deu problema.

Eles instalaram o Lion, mas deu pau e eles voltaram para o Leo.

Minha teoria é que eles talvez tenham perdido algum codec nesta confusão. Estou pensando em levar o Flip Mac para instalar lá para ver se resolve.

Exporto em HDV 1080i 16:9, do mesmo jeito que trabalho no Final, foi o melhor jeito que obtive nos últimos tempos para trabalhar com HDs.

Além disso, qual poderia ser o motivo?

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uk lima, tudo bem?

Dá uma olhada na versão do QuickTime instalada no seu computador e no do cliente. Comigo aconteceu alguma coisa semelhante, só que não foi com mov mas sim com avi. Meu Final Cut aceitava avi normalmente (apenas com uma mensagem de que o vídeo não estava otimizado para uso com o Final Cut, mas, dando OK, aceitava). A partir de determinado momento, que coincidiu com atualização do Snow, o Final Cut passou a simplesmente não aceitar mais avi. Notei, então, que a versão do QuickTime também tinha mudado e o problema é que eu não consegui reinstalar a versão antiga.

Como você disse que o cliente instalou o Lion e voltou ao Snow, deve ser este o problema.

Grande abraço.

Postado
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Acho que descobrimos o que foi que aconteceu Armando.

O QuickTime tem lá seus codecs, mas quando vc instala o FCP, ele instala mais codecs. Eles desisntalaram o FC e com isso desinstalaram os codecs necessários.

O único computador que está com o FC instalado, continua rodando numa boa.

Postado

Geralmente para a distribuição usa-se H264 por causa do tamanho e compatibilidade. O problema é o tempo que leva para converter.

Postado
  • Autor

É, pois é, mais eu entrego para eles lá e eles é que fazem a formatação final, tipo uma linha de montagem. O que aconteceu foi isso mesmo, eles apagaram os codecs.

Agora acho que vai voltar ao normal.

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