Novata - Internet Lenta

[elianemika81]

Galera,

Desculpa, mas sou totalmente novata com macbook (e tb nao entendo mto d computacao)!

Mas eh o seguinte, comprei um Macbook pro, um roteador NETGEAR N300 e assinei NET 10 gigas.

Primeiro dia, beleza! Downdload a 1000kb/s... mas dia seguinte e desde entao, o maximo q ele atinge eh 40!

Qdo nao estou usando, desligo o modem e roteador.

Testei sem ser wi-fi, mas pelo cabo tb msm coisa...

Alguem tem ideia do q possa ser? D qq forma, liguei pra NET e eles vao mandar tecnico sabado... mas pelo q a atendente me falou por telefone, a conexao estah normal para eles!

Entao acho q pode ser algum problema com meu macbook, ateh pq pesquisei no google e mtos reclamam da conexao!

Obrigada!!!

Mika

[Marcelo Peltier]

Experimente conectar o Mac diretamente ao Modem da Vírtua. Não se esqueça de delsigar e religar o modem para ele reconhecer o seu Mac.

[GabrielRF]

Falando sem saber muitos detalhes do que se passa por aí, posso dizer o seguinte:

Primeiro:

A velocidade de download depende da sua velocidade e também da velocidade do servidor de onde está sendo feito o Download.

Sites pagos de downloads (ex: Megaupload) restringem a velocidade dos usuários que optam pelo download grauito.

Segundo:

Os provedores costumam reduzir a velocidade de determinadas portas. Torrent costuma ser um dos mais prejudicados.

Pode ser isso. O técnico irá até sua casa. Vai fazer um teste de velocidade usando um velocímetro qualquer e vai dizer que está tudo certo.

É complicado lidar com isso.

Terceiro:

De acordo com o contrato, a operadora tem a obrigação de te entregar um mínimo de 10% da velocidade contratada.

Estando acima disso, está tudo certo. É absurdo, mas está no contrato.

Há iniciativas para aumentar esse mínimo de 10% para 50%, por exemplo. Mas nada oficializado ainda. Somos reféns.