Fanini Postado 30 de março de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 30 de março de 2011 Boa dia a todos. Possuimos uma impressora CM1312 instalada em nossa rede, para todas as maquinas Windows conseguinos imprimir utilizando somente o toner preto e o que nos oferece uma boa economia em gastos com toners coloridos, mas, temos um MACBOOK PRO com SNOW LEOPARD OS x 10.6.7, com este camarada não conseguimos imprimir somente em preto, todas as impressões envidas para a impressora em questão, ela imprime utilizando combinação de cores para imprimir em preto. Já tentamos as seguintes ações: * utilizar opção (imprimir em preto) no próprio software da impressora instalado no MAC. Opção não existe ou não soubemos encontra-la. * utilizar opção (imprimir em preto) no momento em que vai ser impresso qualquer documento via (internet, word, excel) pelo CRTL+P. Opção não existe. * contactado suporte da HP, o que não foram bem claros nas informações e ações que deveriam ser tomadas (Senhor consulte o manual do produto). * a configuração no consolde da própria impressora esta para (impressão em preto). Se alguem tiver alguma informação ficamos gratos. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Panqueca Postado 30 de março de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 30 de março de 2011 1.Selecione File/Print ou CMD+P 2.No meio de todas as informações deve aparecer uma barra ne menu com o item "PREVIEW" ou "LAYOUT" destacado. Clique nessa barra. 3.Haverá um monte de itens como Color Matching, Paper Handling, etc. Selecione o PRINTER FEATURES; 4.Devem aparecer 3 ítens Paper Type, Quality e Color Mode. Selecione o COLOR MODE e mude de color para Grayscale. Comigo sempre funcionou. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
japagun Postado 31 de março de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 31 de março de 2011 como foi dito acima, comigo tbm sempre funcionou!!!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fanini Postado 31 de março de 2011 Autor Denunciar Compartilhar Postado 31 de março de 2011 1.Selecione File/Print ou CMD+P 2.No meio de todas as informações deve aparecer uma barra ne menu com o item "PREVIEW" ou "LAYOUT" destacado. Clique nessa barra. 3.Haverá um monte de itens como Color Matching, Paper Handling, etc. Selecione o PRINTER FEATURES; 4.Devem aparecer 3 ítens Paper Type, Quality e Color Mode. Selecione o COLOR MODE e mude de color para Grayscale. Comigo sempre funcionou. Panqueca, seguimos sua dica e encontramos o caminho, fizemos alguns testes e funcionou. Obrigado pela ajuda. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Panqueca Postado 31 de março de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 31 de março de 2011 Obrigado a você por ter voltado pra dar um retorno sobre o assunto. É sempre bom quando o autor do tópico volta, porque assim sabemos qual foi o final da história. Boa sorte com a "nova" impressora. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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