Problemas com App Store e atualizacoes

[FalseCast]

Bom dia a todos,

estou com um serio problema e nem o pessoal da Apple Care consegue ajudar.

A mais ou menos 4 dias estou tentando atualizar meu Macbook, meu iphone e ipad e os 3 estao com pau.

ja formatei o pc 3 vezes e naum consegui atualizar nada... O iphone e ipad tb... Ele carrega tudo e volta do zero sempre.

Instalei novamente o snow leopard e o problema continua.

Alguem sabe se a apple esta com problema em atualizacoes?

valeu

[joaojacobs]

Que tipo de atualizações são?

Do sistema, tipo do 10.6.0 para 0 10.6.6? Ou uptates das App Stores?

Se for a última alternativa, verifique o seu cartão de crédito na iTunes Store. Se qualquer problema com ele for detectado, você não poderá mais baixar nada, nem atualizar qualquer app até que o problema seja resolvido.

[FalseCast]

O Problema eh em atualizar o proprio mac. Ja no iphone e ipad eh na app store.

Tem alguma dica?

[joaojacobs]

O Problema eh em atualizar o proprio mac. Ja no iphone e ipad eh na app store.

Tem alguma dica?

Então são problemas separados.

Vamos começar com o Mac OS X. Formate seu Mac novamente, dando boot pelo DVD e usar o Utilitário de Disco para formatar completamente o HD. Logo após isso instale o Mac OS X.

Siga esse tutorial, para ter certeza que tudo vai dar certo : https://sites.google.com/a/moreti.info/alan/Apple/13-06-2010

Depois da instalação e configuração, rode o Software Uptade (Menu Apple > Atualização de Software).