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Botões do iPod Touch 4G travando

Por LeoZntt
em iPhone, iPad, Apple Watch & Apple TV

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Bom, está acontecendo o seguinte, os botões de volume e on/off as vezes deixam de funcionar e outras vezes funcionam normalmente. Já ouviram falar de algum caso parecido? Teriam alguma ideia do que poderia ser? Liguei para o 0800 da Apple, porém, justamente quando expliquei o situação, o iPod estava funcionando normalmente. Quando desligo ele, o normal é segurar pressionado o botão por uns 2 segundos até aparecer o desligar na tela, porém, quando o botão trava, demora uns 15 segundos. Mesmo dessa forma eu consigo liga-lo e desliga-lo. O que acham?

Obrigado...

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    Mande p uma assistência se tiver na garantia, ou tenta atualizar o IOS . Pode funcionar.

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