Pessoal, boa tarde!

 

Não recebo notificações de maneira nenhuma no iphone dos apps Outlook, Mail e Spark. Instalei os 3 para testar mas de nenhum deles recebo notificação.

Já do app do gmail que é pro meu email pessoal, funciona muito bem.

Sabem o que pode ser?

 

Desde já agradeço a ajuda!

Também percebi que não tenho recebido notificações do Spark. Ainda não fui atrás de saber o que é.

O que você pode fazer para tentar resolver:

- Verificar as configurações gerais de notificações e também notificações específicas de cada app.

- Resetar os ajustes do aparelho. Essa opção reseta todo e qualquer ajuste do aparelho mas você não perde dados. Só depois precisa configurar novamente senha, FaceID, acho que senhas de WiFi, dispositivos emparelhados no Bluetooth etc. É chatinho configurar tudo de novo mas geralmente essa opção costuma resolver esse tipo de problema quando nada mais resolveu.

Também percebi que não tenho recebido notificações do Spark. Ainda não fui atrás de saber o que é.
O que você pode fazer para tentar resolver:
- Verificar as configurações gerais de notificações e também notificações específicas de cada app.
- Resetar os ajustes do aparelho. Essa opção reseta todo e qualquer ajuste do aparelho mas você não perde dados. Só depois precisa configurar novamente senha, FaceID, acho que senhas de WiFi, dispositivos emparelhados no Bluetooth etc. É chatinho configurar tudo de novo mas geralmente essa opção costuma resolver esse tipo de problema quando nada mais resolveu.

Então as configurações de notificação já fiz todas possíveis! Talvez tenha que resetar os ajustes do aparelho! Antes de fazer isso, vou fazer o teste no iPhone da minha esposa! Vou cadastrar meu e-mail corporativo em algum desses apps que mencionei pra ver se funciona!


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Eu não faço ideia se tem relação, mas já viram se vcs não ativaram o recurso “Resumo” sem querer? Eu nunca usei ele, mas me parece que pode ser uma possibilidade.

Uso somente o Outlook e nunca tive problema. Espero ter ajudado [emoji16]

Eu não faço ideia se tem relação, mas já viram se vcs não ativaram o recurso “Resumo” sem querer? Eu nunca usei ele, mas me parece que pode ser uma possibilidade.

Uso somente o Outlook e nunca tive problema. Espero ter ajudado [emoji16]

O meu estava desativado já havia olhado tbm! Kkk


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Em 10/08/2023 at 21:12, Alex_Santos disse:

 

Pra que fique registrado, eu andei alterando informações de segurança na minha conta de email (uso e-mail Microsoft, no domínio @msn), e precisei fazer o logout e login novamente no Spark... E as notificações voltaram a funcionar rs.

1 minuto atrás, BetoGaleazzo disse:

Pra que fique registrado, eu andei alterando informações de segurança na minha conta de email (uso e-mail Microsoft, no domínio @msn), e precisei fazer o logout e login novamente no Spark... E as notificações voltaram a funcionar rs.

Vou testar!

Achei a resposta !

 

Dentro do ajustes dentro do app Spark:

1) Vá para os tópicos de Geral

2) Avisos

          marque a opção : Mostrar avisos 

Abração! Fiquei procurando muito e vi que não era o único. 
 

    At.te _*Ivan Cruz*_ 

9 horas atrás, Ivan Cruz disse:

Achei a resposta !

 

Dentro do ajustes dentro do app Spark:

1) Vá para os tópicos de Geral

2) Avisos

          marque a opção : Mostrar avisos 

Abração! Fiquei procurando muito e vi que não era o único. 
 

    At.te _*Ivan Cruz*_ 

Deu certo aqui! Valeu Ivan