Aldo Postado 2 de setembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 2 de setembro de 2009 Olá pessoal, Eu tenho uma impressora HP Photosmart C7180 com porta de rede Ethernet, Wireless e Bluetooth. O driver que estava instalado no meu iMac era para a versão 1.5+ do sistema operacional, e até o release 10.5.8 tudo funcionou muito bem. Instalei o Snow Leopard há uma semana e notei que não consigo mais encontrar a impressora através do iMac. Reinstalei os drivers e ficou pior ainda. O problema não é com a impressora, pois no Windows XP e Vista a ela funciona bem. No site da HP a última versão do driver é de 2008. Alguma dica como resolver o problema? Atenciosamente, Aldo Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Moreno Postado 2 de setembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 2 de setembro de 2009 Estranho isso... você instalou os drivers mais recentes para ela? Segundo o site da apple, o Snow Leopard suporta sua impressora. http://support.apple.com/kb/HT3669#HP Estão listadas essas duas: HP Photosmart C7100 series 3.0 HP Photosmart C7100 Series - Fax 2.0.0 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Aldo Postado 2 de setembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 2 de setembro de 2009 Pior que instalei. Acho que vou ter que atuaizar pelo DVD do Snow Leopard e ver se funciona. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Moreno Postado 2 de setembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 2 de setembro de 2009 (editado) Hmm.. vc instalou o driver que veio no CD, ou o driver do site da HP? Aqui eu tenho uma HP Photosmart C3100, e com driver do cd nao funcionou - apenas com o driver do site. Edit: Eu uso o Leopard 10.5.8, ainda não peguei o Snow Leopard Editado 2 de setembro de 2009 por Moreno Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Aldo Postado 2 de setembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 2 de setembro de 2009 Peguei do site. Quando eu usava o 10.5.8 a impressora funcionava direitinho. Quando migrei para o 10.6 parou tudo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ramon Postado 2 de setembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 2 de setembro de 2009 Será que não é algum BUG do software HP para o Snow Leopard. Talvez resolva com um atualização. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Aldo Postado 3 de setembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 3 de setembro de 2009 Com certeza é bug do software da HP. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Aldo Postado 3 de setembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 3 de setembro de 2009 Conversei com o suporte da HP e me disseram que a HP só suportava a versão 10.5 do Mac OS e recomendou que eu fizesse o downgrade do sistema para garantir a compatibilidade da impressora. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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