Amigos agora me surgiu uma dúvida, vocês estão dizendo que no plano família 6Gb tem 500 minutos, para qualquer operadora do Brasil, mas na descrição do plano está escrito "ligações ilimitadas Vivo + 500 minutos locais para outras operadoras" não seriam 500 minuto locais e ilimitado para qualquer Vivo do Brasil?

Peguei semana passada o plano, e me confirmaram que era 500 minutos para o Brasil inteiro mesmo!! Usando o 15 né!!


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3 minutos atrás, fvgarcia disse:

nao! pode ver no regulamento do plano..

Nos planos família os minutos são para o Brasil inteiro (desde que você use o 15 de operadora, claro..) Ah e tem que estar na sua cidade..

Ok teria o link do regulamento?

Cara como que consegue comprar no site da vivo? Tô tentando ver na loja online da vivo, loguei na minha conta mas todos os iPhones aparecem indisponíveis. Não consigo nem simular o valor! :/


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52 minutos atrás, Jasalmeida disse:

Ok teria o link do regulamento?

na pagina dos planos pós pagos da vivo... no rodapé tem.

3 minutos atrás, Neto Farias disse:

Cara como que consegue comprar no site da vivo? Tô tentando ver na loja online da vivo, loguei na minha conta mas todos os iPhones aparecem indisponíveis. Não consigo nem simular o valor! :/


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Eles atualizam.. fica olhando de tempos em tempos.. 

Eles atualizam.. fica olhando de tempos em tempos.. 

Acabei de descobrir, meu plano não existe mais no catálogo, pra comprar com desconto de Plano tenho que mudar pra algum plano atual. :/
Vivo sendo Vivo né!
Vou avaliar, de repente pego um plano melhor e já saio com iPhone novo.


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Agora, Neto Farias disse:

 

Acabei de descobrir, meu plano não existe mais no catálogo, pra comprar com desconto de Plano tenho que mudar pra algum plano atual. :/
Vivo sendo Vivo né!
Vou avaliar, de repente pego um plano melhor e já saio com iPhone novo.


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Todas as operadoras são assim, não?  De apenas vender planos atuais..

 

Duvido que se você chegar na claro com um plano desatualizado e quiser pegar um celular com desconto nesse plano vai conseguir..

4 minutos atrás, Neto Farias disse:

 

Acabei de descobrir, meu plano não existe mais no catálogo, pra comprar com desconto de Plano tenho que mudar pra algum plano atual. :/
Vivo sendo Vivo né!
Vou avaliar, de repente pego um plano melhor e já saio com iPhone novo.


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E nos 3 anos que estou na vivo, os planos deles sempre ficam mais vantajosos quando são atualizados...

Acabei de descobrir, meu plano não existe mais no catálogo, pra comprar com desconto de Plano tenho que mudar pra algum plano atual. :/
Vivo sendo Vivo né!
Vou avaliar, de repente pego um plano melhor e já saio com iPhone novo.


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Cara achei muito interessante o valor do iPhone com o plano família!! Além de achar que plano em si vale a pena também.

Tanto que é o primeiro iPhone que compro no Brasil!! Todos que tive foi dos EUA!!


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17 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

 

Cara achei muito interessante o valor do iPhone com o plano família!! Além de achar que plano em si vale a pena também.

Tanto que é o primeiro iPhone que compro no Brasil!! Todos que tive foi dos EUA!!


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Se é um plano que a pessoa gostou, não tem pq não se fidelizar.. ainda mais pq o preço do aparelho no plano ta mto parecido, na verdade até mais barato, do que nos EUA. (contando IOF do cartão, dólar turismo, imposto local..)

2 horas atrás, fvgarcia disse:

nao! pode ver no regulamento do plano..

Nos planos família os minutos são para o Brasil inteiro (desde que você use o 15 de operadora, claro..) Ah e tem que estar na sua cidade..

Então eu posso cancelar um adicional que eu pago no valor de R$ 14,99 para que eu possa fazer ligações interurbana, gratuitamente, certo?

Abraços,

José Antonio

Agora, Jasalmeida disse:

Então eu posso cancelar um adicional que eu pago no valor de R$ 14,99 para que eu possa fazer ligações interurbana, gratuitamente, certo?

Abraços,

José Antonio

Entendo eu que sim..

Agora, se você me disser que os minutos do plano família só valem se você estiver na sua cidade ligando pra outra cidade..  e caso você esteja fora da sua cidade e for fazer ligação ele não vale (não sei.. to dando exemplo).. e no seu plano isso vale..  vê certinho isso!

3 minutos atrás, fvgarcia disse:

Entendo eu que sim..

Agora, se você me disser que os minutos do plano família só valem se você estiver na sua cidade ligando pra outra cidade..  e caso você esteja fora da sua cidade e for fazer ligação ele não vale (não sei.. to dando exemplo).. e no seu plano isso vale..  vê certinho isso!

O pior é que não seu bem como é se posso ligar de outra cidade, ou somente da minha, mas de qualquer forma faço muito poucas ligações interurbana do celular, acho que vou acabar cancelando este adicional, sabe com faço, pode ser nas lojas ou somente, pelo atendimento telefônico?

Abraços,

José Antonio

Agora, Jasalmeida disse:

O pior é que não seu bem como é se posso ligar de outra cidade, ou somente da minha, mas de qualquer forma faço muito poucas ligações interurbana do celular, acho que vou acabar cancelando este adicional, sabe com faço, pode ser nas lojas ou somente, pelo atendimento telefônico?

Abraços,

José Antonio

Tenta ligar no *8486 pra ver.. deve dar. Tem que dar eu acho..

29 minutos atrás, fvgarcia disse:

Tenta ligar no *8486 pra ver.. deve dar. Tem que dar eu acho..

Valeu amigo, vou ligar amanhã pela manhã.

Abraços e obrigado.

José Antonio

Da pra pegar pelo site, eu comprei um 7 128gb jet black por 2799,00 na quinta-feira, foi confirmado o pagamento na sexta e estou aguardando a emissão da nota fiscal. Você escolhe o aparelho e seleciona "Trocar de Aparelho (Cliente Vivo)" ai vai aparecer seu plano atual e o valor do aparelho com o desconto. 

Augusto,

Quanto tempo ficou para emissão da nota fiscal do seu iPhone?


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24 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

 

Augusto,

Quanto tempo ficou para emissão da nota fiscal do seu iPhone?


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Comprei na quinta, na sexta de manhã me ligaram pra confirmar o endereço de entrega porque era diferente do da fatura e na sexta a tarde foi aprovado o pagamento. O pedido foi faturado na segunda, inclusive me ligaram de novo na segunda antes do pedido ser faturado pra dizer que chegaria na quarta, e chegou na quarta-feira a tarde. Gostei muito do atendimento deles, fiquei com receio de comprar no começo, não esperava receber nem tão cedo.

Comprei na quinta, na sexta de manhã me ligaram pra confirmar o endereço de entrega porque era diferente do da fatura e na sexta a tarde foi aprovado o pagamento. O pedido foi faturado na segunda, inclusive me ligaram de novo na segunda antes do pedido ser faturado pra dizer que chegaria na quarta, e chegou na quarta-feira a tarde. Gostei muito do atendimento deles, fiquei com receio de comprar no começo, não esperava receber nem tão cedo.

Tô achando que tá demorando o meu!!

Comprei domingo...quarta confirmou o pagamento, porém não me ligaram.

Agora está em emitindo NF, e nada ainda.


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2 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

 

Tô achando que tá demorando o meu!!

Comprei domingo...quarta confirmou o pagamento, porém não me ligaram.

Agora está em emitindo NF, e nada ainda.


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Deve ser faturado hoje, ou no máximo segunda-feira. O sistema deles é bem atrasado, no site da o prazo de 6 dias úteis depois da emissão da NF mas o meu chegou em 1 dia útil depois da emissão... E lá ainda aparece que meu pedido está em transporte, sendo que fazem 2 dias que foi entregue.

Deve ser faturado hoje, ou no máximo segunda-feira. O sistema deles é bem atrasado, no site da o prazo de 6 dias úteis depois da emissão da NF mas o meu chegou em 1 dia útil depois da emissão... E lá ainda aparece que meu pedido está em transporte, sendo que fazem 2 dias que foi entregue.

Pode ser então!! Vamos ver até segunda...se não vou na loja olhar!!rs

Valeu


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Comprei um iphone 7 128gb matte no dia 09/11, foi faturado 11/11 e até agora nada. Ligo na vivo e eles não passam codigo de rastreio, alguns atendentes falam que é entregue via transportadora e outros pelo correios. Vocês receberam via correio ou transportadora ? Comprei na pré venda.