[Problema] Imac 2011

[Vinicius Fernandes]

Pessoal,

Estou precisando da ajuda de voces.
Tenho um imac porem o mesmo não funciona as portas usb.

Ja tentei colocar um hub usb com alimentação externa porem o mesmo não funciona.
Alguem tem alguma solução ?

[Visitante]

Pouca informação para ajudar.

 

Algumas perguntas para começar:

 

- Quando as portas passaram a não funcionar ?  Depois de algum efeito climático como raios, por exemplo ?

- Houve instalação de algum software que a partir dele as portas passaram a não funcionar ?

- Após a colocação de algum dispositivo, como cabo USB, pendrive as portas passaram a não funcionar ?

- Já tentou verificar no "Informação de Sistema => Hardware => USB" qual a descrição do Barramento Hi-Speed USB ?

[Solano]

Cara não funciona nenhuma da portas USB? Como foi dito ainda temos pouca informação, isso foi do nada? Meu iMac da assinatura acabou de voltar da assistência pois uma das portas USB começou a apresentar um comportamento estranho, do nada a porta onde estava ligada minha mesa intuos parou de funcionar, tipo sem nenhum sinal de energia, dai testei com um HD externo e funcionava tudo ok, formatei o sistema e nada. Como ainda estava na garantia Apple Care levei logo na AT, dai foi avaliado que teria quer trocar a placa lógica, a Apple liberou a placa nova e em uma semana recebi o iMac todo ok. Espero que esse não seja seu caso, mas foi o meu.