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Prezados, Gostaria de saber se alguém já fez a troca da bateria do MacBook (Air/Pro) na Apple Store do Morumbi, estou com as seguintes dúvidas: - Quanto tempo para realizar o reparo? - A peça tinha em estoque ou foi necessário solicitar a peça? - Como você conseguiu o atendimento, foi direto na loja ou fez o agendamento pelo site/app? Muito obrigado.

Caros, Faço este relato apenas para outros amigos que eventualmente venham a ter este problema com o iPhone 7 fiquem mais tranquilos. Comprei o aparelho no lançamento (32 GB preto matte) e cerca de 2 semanas depois, utilizando normalmente, em dado momento a navegação engasgou. Estava na tela do Mail e de repente o sistema congelou por completo, inclusive os botões físicos (volume, home e power button). Nada funcionava. Imaginei ser algum travamento momentâneo e esperei alguns segundos pra voltar a mexer. O sistema voltou "sozinho", abrindo e fechando os apps que eu havia tentado ab

Pelo amor de Jobs, eu estou quase desistindo. Fui atendido algumas vezes lá fora pelas Apple Stores e não consigo expressar o quanto a Apple Brasil está me decepcionando. Preciso realizar a troca da minha câmera que apresentou o defeito do recall dos iPhone 6 Plus, mas faz um mês que tento a reserva todo dia e não consigo. Pesquisei extensivamente sobre o horário de abertura das reservas, e não consegui. Já tentei 9 da manhã, 10, 11 e meio dia. Já tentei meia noite. Não consegui. Tentei então ir à loja na abertura para conseguir um encaixe. Cheguei 1 hora depois e já haviam esgotado. Alguém po

Alguém sabe se o agendando do Genius Bar da loja Morumbi é só no local? Estou há 4 dias tentando pelo site da Apple e não aparece nenhuma opção de horário. Agradeço desde já a ajuda!

Caros amigos, estou com um problema com meu Mouse Genius 915BT Laser Bluetooth. Este é um mouse fantástico que tenho faz 4 anos. Sempre o conectei com meus macs (Macbook White 2008 e MacbookAir 2011). No entanto depois de umas atualizações da Apple ele deixou de conectar. Não sei o que aconteceu, mas o problema não é o mouse, pois tenho também Ubuntu nesses dois Macs e o mouse funciona que é uma beleza. Já googlei em vários fóruns e nada me ajudou. Será que alguém poderia me dar algumas dicas? Abraços, Rafael