Raphael Giannoni

Olá pessoal Estou exatamente com os mesmos problemas. Eles começaram quando atualizei para o watch os 4.3 (watch serie1), há cerca de 3 semanas. Ja fui 2x na assistência e por 2x trocaram o watch por novos, mas não resolveu. Pior é que da primeira vez, paguei cerca de $1300 pela troca por um novo, pois não havia mais garantia. Ja configurei como novo (não usei backup), desemparelhei e tudo mais....nada resolve. Fico travado na tela da maçã e tenho que fazer hard reset varias vezes para ligar. Já tentei fazer com que devolvessem o $ e meu watch velho, ma fui extremamente desrespeitado em uma autorizada Apple de SP chamado FJR Morumbi (pensem bem antes de agendar horário lá, pois a própria dona e outros funcionários se encarregam de expulsar quem exige seus direitos)... Quando é feita a troca, a garantia vale por 3 meses. Interessante foi notar que na segunda troca, que já não foi feita na FJR e sim na Apple oficial do Shopping Morumbi, talvez por engano, o aplicativo da Apple de assistência mostrava que a garantia valeria por mais 1 ano e o relógio funcionou ok por 2 ou 3 dias. Quando eles corrigiram esse prazo de garantia no aplicativo, coincidentemente, o relógio voltou a dar problema. Outro detalhe, minha esposa tem um série 1 que não deixei ela atualizar e o mesmo está perfeito, mas com o sistema watch os antigo. No meu caso, com novos relógios, sou obrigado a usar o sistema novo (4.3). Já estou desistindo do watch, mas se alguém tiver alguma novidade, por favor informe. obrigado a todos