Shizuto Arimori

Olá, Agradeço pelas respostas e felizmente (ou infelizmente) a bateria não estava estufada. Porém, após muita insistência através do suporte da Apple (0800 e chat do app), eu consegui pelo menos que fosse cobrado apenas o valor da bateria e não do top case inteiro. Mesmo achando que se trata de um problema de fabricação da bateria, resolvi aceitar, pois utilizo muito para estudar. Cheguei a cogitar levar em São Paulo, mas na correria da semana fica complicado e seria um tanto custoso também. Att., Luis S. A. Ribeiro.

Boa tarde, estou com o mesmo problema relatado pela Larissa e a assistência autorizada informou que precisa efetuar a troca do top case inteiro. Onde encontro essa informação sobre a garantia de 5 anos? Minha bateria está com 806 ciclos e parou de funcionar repentinamente. Att., Luis S. A. Ribeiro.