Para resolver o problema para qualquer operadora siga os seguintes passos :
Ajustes
Geral
Dados Celulares
# desative os dados celulares
- irá aparecer a opção Opções Dados Celulares
- clique em
Opções Dados Celulares
Ajustes APN
Preencha de acordo com o link: https://apn-brasil.gishan.net/settings/884_9_nextel_apn_settings_for_apple_ipad_air_2.php
Copie a APN em Acesso Pessoal
Em seguida volte e ative Dados Celulares
Pronto!
Acesso Pessoal irá aparecer