ivanribeiro

Ola, tenho o macbook pro 13, meados de 2009, estou precisando atualizar ele para a versão 10.9 (Mavericks), mas quando executo a instalação, ele aparece o seguinte erro: "não foi possível encontrar as informações de instalação deste equipamento, entre em contato com a applecare" alguém poderia me ajudar nesse erro? Muito obrigado.