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Etevaldo Siqueira Marco

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  1. Olá pessoal. Sou cliente Claro e tenho um iPhone 4s. Todos os contatos de minha agenda (mais de 9 mil nomes - trata-se de uma agenda corporativa) possuem o DDD sem o zero. Não ha problema algum em ligar para qualquer um deles que esteja na agenda. Na ligação local ou interurbana, sempre funciona. Porém, se eu digitar um número (em vez de usar a agenda) no formato (17) XXXX XXXX (sem o zero) eu irei escutar '' esse número de telefone não existe''. Porém se tal numero, neste mesmo formato, estiver na minha agenda, a ligação será completada. Mas isto, até agora, só funcionou no iPhone (em um Xperia, da Sony, com a mesma agenda/conteudo, não funciona). Retirei o chip da Claro e coloquei um da Vivo no iPhone. Usando a agenda ou digitando o telefone no formato citado acima, não liga (escuta-se a msg '' esse número de telefone não existe"). Ou seja, não é por ser Claro (se fosse assim, funcionaria com o Xperia). Não é por ser iPhone (se fosse, funcionaria com a Vivo). O suporte da Apple não conseguiu me esclarecer e nem o da Claro. Gostaria de trocar de operadora, mas preciso manter esta funcionalidade, sem alterar minha agenda. Alguma ajuda ou ideia?

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