Luciano Lupa
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Se alguem puder dar uma dica... Tive o mesmo problema com a placa de video no iMac 27 mid 2011. Aconteceu comigo que em 2013 deu esse mesmo problema de vcs e a autorizada trocou a placa gratuitamente pelo programa. Agora em 2016, ainda dentro do prazo do programa, aconteceu tudo de novo (fundo cinza, listras verdes...) kkkk parece até voodoo. Liguei pro 0800 e eles me falaram que como eu já tinha passado pelo programa de qualidade (recall) não estaria elegível novamente ao mesmo, ainda que dentro do prazo do programa. Pode isso? E tem mais! Segundo a autorizada o conserto ficará em R$3.700,00 e sendo o computador de 2011, a Apple considera o equipamento vintage, ou seja, em poucos meses não haverá mais peças ou consertos disponiveis. Quem garante que eu vá trocar essa placa de video Radeon e pagar em 10x kkkk e daquia 6 meses vai dar novamente o problema? E assim eles nem terão mais peças disponíveis eu vou estar pagando as prestações de um peça que gera um vício oculto? Isso é sério! Gera perda de confiaça. Vou comprar um novo iMac pagar 20K nele e daqui a 5 anos ele pode se tornar sucata?! Será que cabe uma ação judicial baseada no Código do Consumidor? Abraços Luciano
