No macbook white, tem um cabo flat que interliga o wifi de um ponto ao outro, abrindo a tampa em baixo. Alias bem facil de desengatar ele.
Não sei no macbook pro mas nao custa verificar.
Ja tentou reiniciar ele com o shift pressionado? O meu el captain aqui ficou uma tela branca na atualização, só continuou em modo seguro e depois normalizou