De fato, a empresa não é a Iconnect. É realmente a Omni que fez o serviço, ou desserviço. Eu errei na menção que fiz no texto inicial.
Muito obrigado Felipe.
O recibo da OS, infelizmente, nada relata. Só relata que a "máquina não teve concerto"
A tela do MacPro 17´ ficou preta. Levei para a assistência técnica Apple de Curitiba (acho que o nome da empresa é IConnect).
Além de eles não conseguirem resolver o problema, estouraram a bateria do Mac e sumiram com a fonte. Deixaram tudo nas mãos de um técnico em treinamento.
Enfim, fiquei no prejuízo total.