Camila Líbera

Amigos, preciso de ajuda. Tenho na minha casa 02 Mac: um é o Imac Intel Core 2 Duo, rodando o Tiger ainda. O outro é um Macbook white que comprei em dezembro e já veio com o Leopard. Minha conexão é via Net Virtua e, por conta de ter comprado o Macbook, comprei um roteador wireless D-Link DIR 330. E tudo estava indo muito bem. Até que há mais ou menos um mês comecei a perder conexão toda hora. Liguei na Net e eles me disseram que o problema era do roteador e eles diziam "estamos sem o seu IP". Aí me mandavam tirar o cabo do roteador, ligar o modem direto do IMac, acessar alguma página, desligar o roteador, ligar os cabos de novo e daí dava certo. Fiz isso umas 50 vezes sem exagero porque basta que eu volte a conexão como estava, em uma hora no máximo cai de novo. Eu liguei 16 vezes para a NET, eles fizeram duas visitas aqui em casa, trocaram o modem e garantem que o problema é do roteador. Eu ligo na D-link, pois o problema continua ocorrendo, eles no máximo me mandam reconfigurar o modem e garantem que o problema é do Virtua. Fato é que continua acontecendo o problema e ninguém sabe me dizer o que é. O mais esquisito é que, quando estou trabalhando no Imac, a conexão cai nessa ordem: primeiro não consigo acessar nenhuma página na internet; muitos minutos depois, paro de conseguir mandar e-mails mas continuo recebendo; depois paro de receber; e o MSN continua rolando normalmente, não para. Outra coisa esquisita é que quando o IMac está desligado e fico trabalhando no Macbook, a conexão não cai, trabalho normalmente, no máximo com alguma perda de velocidade, mas rola. Alguém pode me ajudar e me dizer o que pode ser? O estranho é que a Net me diz que esse roteador "sempre dá problema" e a D-Link me diz que a com o Virtua "eles sempre têm problema". Engraçado que de janeiro (quando comprei) até 20 dias atrás, nunca deu problema. Alguém tem alguma idéia do que possa ser e como resolver? Agradeço muito!