Agatha Conde

Boa noite! Fui fazer minha atualização no iphone 5s e meu iphone não está mais ligando. Observei que ele terminou a atualização. Ele fica todo preto e depois vai para aquela tela de inicialização (tela branca com maça preta), e depois de mais ou menos uns 2 minutos a tela fica toda azul, depois desliga novamente e inicia novo ciclo, inicialização, azul, preto.... Já tentei fazer o Hard Reset e não adiantou. O que devo fazer?? Por favor, me ajudem. Obrigada