Para resolver este problema faça o seguinte (Windows XP apenas):
Passo 1) Vá para: C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Apple\Mobile Device Support\bin (exemplo do caminho da minha máquina)
Passo 2) Clique com o botão direito sobre "gconsync.exe" e vá em Propriedades -> Compatibilidade -> Executar em modo de compatibilidade Windows 98 / ME
Para mim funcionou. Boa sorte.