Thiago S
Membros
-
Registrou-se em
-
Última visita
-
Consegui resolver meu problema pelo Bate-papo no site, lá os atendentes são muito melhores. Assim que expliquei a situação direcionaram meu atendimento para o suporte avançado, onde realmente fui atendido do jeito que deveria. Um técnico senior pegou o meu caso e enviou para a Apple dos EUA. Fui testar aqui agora e tá funcionando tudo como deveria, sem eu fazer nada. Resumindo: não usem o 0800, é uma porcaria.
-
Estou exatamente com o MESMO problema! Eu tinha atualizado pro iOS 8, e depois resetei para as configurações de fábrica pois ia passar o cel pra minha esposa, aí não consigo ativar mais. Já liguei 2x na apple e não querem resolver meu problema, só falam pra ir na assistência técnica. Falaram que como meu aparelho já está fora da garantia, se tiver que trocar vou ter que pagar R$749, o que é UM ABSURDO, pois é EVIDENTE que não se trata de um problema de hardware (como a própria mensagem diz). Vou tentar ligar novamente depois. Que palhaçada.
