[Problema com Kernel Panic]

Vou acrescentar uma informação importante que o software gfxcardstatus funcionou bem mas quando forçava muito a maquina com uma renderização de video no imovie de uns 2Gb o micro apresentou o reset mesmo estando setado para uso da placa integrada. não sei se o software funciona muito bem para ter certeza que só está usando a placa intel.

 

O que deu certo mesmo foi alterar um arquivo de configuração para utilizar a memória interna do mac em vez da memória de vídeo da NVIDIA.

 

Portanto quem estiver recebendo erros com Leitura e gravação da GPU provavelmente vai resolver fazendo os passos abaixo.

 

1) Localize o caminho abaixo

"/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Frameworks/CoreGraphi cs.framework/Resources/".

 

2) Edite o arquivo Configuration.plist (Eu utilizei o xcode mas pode utilizar um outro utilitario para edição de plist) e altere o seguinte campo

"ForceSessionDrawsVirtualFramebuffer" Alterar de False para True.

 

3) Salve o arquivo e faça um restart da maquina.

[Problema com Kernel Panic]

Resolveu o meu problema mesmo. vou entrar em contato com a Apple Brasil pra ver se consigo algo mas não gostaria de trocar meu mac por outro notebook.

 

Acho sacanagem, pois é um problema de série e a Apple deveria ter feito um recall desses modelos.

[Problema com Kernel Panic]

Pelo que andei lendo esse problema ocorre com a maioria dos Macbook Pro 15" mid 2010 com GPU da NVIDIA.

 

 

estou seguindo as dicas da pagina abaixo e pelo jeito resolveu meu problema. vou fazer mais uns testes e posto aqui o resultado para ajudar outros com o mesmo problema.

 

https://discussions.apple.com/thread/5759538?start=0&tstart=0

[Problema com Kernel Panic]

Gente consegui pegar o erro. pelo jeito é pau na GPU de video.

 

Alguma sugestão do que eu possa fazer?

 

 

 

Anonymous UUID:       6DEE620B-1B6B-B556-2259-4BED3068836C

 

Tue Jun  3 22:30:47 2014

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f897e4f7c): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80ae995000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.5.26/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

0xffffff809db630b0 : 0xffffff8007422fa9 

0xffffff809db63130 : 0xffffff7f897e4f7c 

0xffffff809db63200 : 0xffffff7f87e25e7b 

0xffffff809db632c0 : 0xffffff7f87eef46a 

0xffffff809db63300 : 0xffffff7f87eef4da 

0xffffff809db63370 : 0xffffff7f8816e056 

0xffffff809db634a0 : 0xffffff7f87f12b09 

0xffffff809db634c0 : 0xffffff7f87e2c8cd 

0xffffff809db63570 : 0xffffff7f87e2a3d8 

0xffffff809db63770 : 0xffffff7f87e2b3dd 

0xffffff809db63840 : 0xffffff7f88e1c32a 

0xffffff809db63880 : 0xffffff7f88e1c57f 

0xffffff809db63890 : 0xffffff7f88e1d1c8 

0xffffff809db638b0 : 0xffffff7f88e18d33 

0xffffff809db638e0 : 0xffffff7f88e0c5c2 

0xffffff809db63910 : 0xffffff7f88e0d54a 

0xffffff809db63960 : 0xffffff7f88e0c93a 

0xffffff809db63ab0 : 0xffffff7f88dc89f1 

0xffffff809db63b00 : 0xffffff7f88dc96d8 

0xffffff809db63b70 : 0xffffff80078cf50a 

0xffffff809db63b90 : 0xffffff80078d006e 

0xffffff809db63bf0 : 0xffffff80078cdabf 

0xffffff809db63d40 : 0xffffff80074b66a8 

0xffffff809db63e50 : 0xffffff8007426bf1 

0xffffff809db63e80 : 0xffffff80074139f5 

0xffffff809db63ef0 : 0xffffff800741e043 

0xffffff809db63f70 : 0xffffff80074c989d 

0xffffff809db63fb0 : 0xffffff80074f3c76 

      Kernel Extensions in backtrace:

         com.apple.driver.AppleMuxControl(3.5.26)[b67CD59F-1344-37BC-8A9A-46D6D3DCA13D]@0xffffff7f897d6000->0xffffff7f897e9fff

            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.5.26)[C0F9A79F-167E-3A68-873C-5CE17B97FB11]@0xffffff7f897ce000

            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f87d2b000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f87abe000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[b889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f87d83000

            dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f897d1000

         com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f87dd6000->0xffffff7f8803efff

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f87abe000

            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[b93BBFC9-9ED5-3DDD-8CED-5EDA081BB997]@0xffffff7f87dc6000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[b889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f87d83000

         com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.2.4)[b0E6AAA7-E970-3D81-8B43-145D56A3A4AC]@0xffffff7f88049000->0xffffff7f882f2fff

            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f87dd6000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f87abe000

         com.apple.GeForceTesla(8.2.4)[24ED915E-02F3-3A31-8502-6AA41FFCA420]@0xffffff7f88db8000->0xffffff7f88e82fff

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f87abe000

            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[b93BBFC9-9ED5-3DDD-8CED-5EDA081BB997]@0xffffff7f87dc6000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[b889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f87d83000

            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f87dd6000

 

BSD process name corresponding to current thread: iMovie

 

Mac OS version:

13D65

 

Kernel version:

Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E

Kernel slide:     0x0000000007200000

Kernel text base: 0xffffff8007400000

System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

 

System uptime in nanoseconds: 3746418680285

last loaded kext at 1491065189425: com.apple.macos.driver.AppleUSBEthernetHost 7.0 (addr 0xffffff7f898e7000, size 28672)

last unloaded kext at 1866792731536: com.apple.macos.driver.AppleUSBEthernetHost 7.0 (addr 0xffffff7f898e7000, size 20480)

loaded kexts:

com.apple.driver.AudioAUUC 1.60

com.apple.filesystems.ntfs 3.11

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.driver.AGPM 100.14.15

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.4f1

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.1f2

com.apple.driver.AppleHDA 2.6.1f2

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1

com.apple.GeForceTesla 8.2.4

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 8.2.4

com.apple.driver.AppleHWAccess 1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.5.26

com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 8.2.4

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2

com.apple.driver.AppleIRController 325.7

com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.4.1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1

com.apple.BootCache 35

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.6

com.apple.driver.XsanFilter 404

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1

com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22

com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.0.2

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2

com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0

com.apple.driver.AppleUSBEHCI 660.4.0

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1

com.apple.nke.applicationfirewall 153

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 217.92.1

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.5.26

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7

com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2

com.apple.vecLib.kext 1.0.0

com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14

com.apple.iokit.IOSurface 91.1

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.4f1

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla 8.2.4

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla 8.2.4

com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2

com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.5.26

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4

com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.6

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0

com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.6

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.1

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6

com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2

com.apple.iokit.IO80211Family 630.35

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5

com.apple.iokit.IOUSBFamily 677.4.0

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 278.11

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.security.TMSafetyNet 7

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.DiskImages 371.1

com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9

com.apple.iokit.IOReportFamily 23

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.corecrypto 1.0

com.apple.kec.pthread 1

 

System Profile:

Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i5, 2.53 GHz, 4 GB, SMC 1.58f17

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 256 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)

Bluetooth: Version 4.2.4f1 13674, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

Serial ATA Device: ST9500325ASG, 500,11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898

USB Device: Hub

USB Device: Internal Memory Card Reader

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: BRCM2070 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

USB Device: Hub

USB Device: DELL USB Laser Mouse

USB Device: IR Receiver

USB Device: Built-in iSight

Thunderbolt Bus: 

Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i5, 2.53 GHz, 4 GB, SMC 1.58f17

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 256 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)

Bluetooth: Version 4.2.4f1 13674, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

Serial ATA Device: ST9500325ASG, 500,11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898

USB Device: Hub

USB Device: Internal Memory Card Reader

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: BRCM2070 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

USB Device: Hub

USB Device: DELL USB Laser Mouse

USB Device: IR Receiver

USB Device: Built-in iSight

Thunderbolt Bus: 

[Problema com Kernel Panic]

Complementando. Já vi algo do tipo (em PCs) que acontecia de a placa mãe não estar alimentando as memórias com a voltagem correta. Imagino que possa acontecer com Macs também.

 

Mas o mais estranho mesmo é o KP em verbose não mostrar a saída de texto do erro.

 

Acho que o Verbose serviria mais para um erro de inicialização. como o erro ocorre no mavericks já carregado ele não mostra nenhuma tela de terminal com informações

[Problema com Kernel Panic]

Poxa esse tipo de Kernel Panic intermitente é complicado, mas vamos la as minhas considerações

Como você reinstalou o Mavericks do zero e inicializou so com os aplicativos nativos do sistema (safe mode) e mesmo assim o problema continuou, acho realmente que o problema esta no Hardware.

Para fazer o Troubleshooting de Hardware, voce teria que ligar o Macbook somente com o basico, Tipo:  Bateria, memoria e HD. Ligar o Mac e verificar se ocorre o problema e ir adicionando os outros componentes( Tipo:Airport/Bluetooth, Drive Optico,Alto-Falante)  até a achar o componente que está causando o problema ou está em curto, mas para fazer este procedimento além de você teria que ter as ferramentas apropriadas para abrir o mac e vc tem que entender um pouco de hardware e também teria que ter todos os cuidados em relação a  descarga eletrostática para não danificar outros componentes do mac. Por isso o ideal seria levar para uma assistência técnica.

Pelo que você disse você já isolou o problema de memória e slot, mas eu ja vi problemas de memorias intermitentes, pelo que entendi, você testou com as mesmas memórias em cada slot, correto? Daria para você testar com outras memórias novas? Minha dica é substituir as memórias atuais por novas e fazer um teste, se mesmo assim der o problema ai vc teria que fazer o troubleshooting de Hardware para descobrir qual o componente esta causando o problema.

 

Falae RLT, eu realizei teste nos slots com uma memória nova diferente das que eu uso no meu mac por isso creio que o problema não seja mesmo de memória.

 

sou administrador de redes e tenho um certo conhecimento em hardware e creio que consigo fazer esse troubleshooting. só queria ver se consigo testar algo mais antes de passar por esse processo mais complicado.

 

O que estou estranhando é que usei a ultima versão do TechTool Pro (V7) e não achou nenhum problema de hardware e pelo que sei ele testa praticamente tudo do mac

[Problema com Kernel Panic]

Então, o verbose mode serve apenas pra ver onde está o problema.

 

Rode em verbose novamente e quando der o KP tente tirar uma foto da tela.

 

Fiz isso mas quando ele reseta só aparece a tela do KP, mesmo estando em verbose.

[Problema com Kernel Panic]

Update de Testes Realizados

 

• Teste completo do AHT ( Apple Hardware Test ) - Não apresentou erros.
• Teste completo com TechTool Pro - Não apresentou erros.
• Teste completo com DiskWarrior - Não apresentou erros.
• Troca de Memórias
• Teste com só uma memória em cada slot. problema ocorreu nos 2 slots
• Formatação da Maquina do zero com Mavericks
• Troca do HD e instalação limpa do Mavericks.
• Verifiquei versão da firmware da ROM e SMC e estão atualizadas.
• Boot da maquina em safe mode e também apresentou problema.
• Boot da maquina em verbose mode detalhado e também apresentou problema.

 

Se alguém lembrar de mais algum teste que posso fazer me avise.

Update de Testes.

[Problema com Kernel Panic]

Update de Testes Realizados

 

• Teste completo do AHT ( Apple Hardware Test ) - Não apresentou erros.
• Teste completo com TechTool Pro - Não apresentou erros.
• Teste completo com DiskWarrior - Não apresentou erros.
• Troca de Memórias
• Teste com só uma memória em cada slot. problema ocorreu nos 2 slots
• Formatação da Maquina do zero com Mavericks
• Boot da maquina em safe mode e também apresentou problema.
• Boot da maquina em verbose mode detalhado e também apresentou problema.

 

Se alguém lembrar de mais algum teste que posso fazer me avise.

[Problema com Kernel Panic]

Sim, instalei do zero só com programas padrões.

 

Fiz teste agora e em safe mode e verbose também apresentou problemas. abri o imovie que é mais pesado e após um tempo de uso o micro reiniciou.

 

Fiz agora mais um teste colocando somente uma memória e testando os 2 slots de memória mas o problema ocorreu com a memória nos 2 slots então não é memória nem slot.

 

Ta complicado descobrir o problema.

[Problema com Kernel Panic]

Valeu Alberto, vou fazer essas dicas que me passou para ver.

 

Fiz mais um teste trocando o HD e instalando o Mavericks do zero, mas também apresentou problemas. não parece ser um problema do sistema

[Problema com Kernel Panic]

Verifiquei agora a versão da firmware da ROM e SMC e estão atualizadas

 

Nome do Modelo: MacBook Pro

  Identificador do Modelo: MacBookPro6,2

  Nome do Processador: Intel Core i5

  Velocidade do Processador: 2,53 GHz

  Número de Processadores: 1

  Número Total de Núcleos: 2

  Cache L2 (por Núcleo): 256 KB

  Cache de L3: 3 MB

  Memória: 4 GB

  Velocidade de Conexão do Processador: 4.8 GT/s

  Versão da ROM de Inicialização: MBP61.0057.B0F

  Versão do SMC (sistema): 1.58f17

[Problema com Kernel Panic]

Galera,

 

Preciso de uma ajuda de vocês para saber o que mais posso testar no meu macbook 

 

O problema que está acontecendo com ele é resetar de uma hora pra outra apresentando a Tela de Kernel Panic. as vezes fico horas jogando um jogo pesado e ele não reseta e tem vezes que vou abrir uma foto ou pagina no safari e ele reseta. não tem algo especifico que eu faça que ele resete, já ocorreu fazendo de tudo e as vezes ele fica resetando várias vezes durante o dia.

 

Veja a Tela de erro que ele apresenta

 

Testes já realizados

 

• Teste completo do AHT ( Apple Hardware Test ) - Não apresentou erros.
• Teste completo com TechTool Pro - Não apresentou erros.
• Teste completo com DiskWarrior - Não apresentou erros.
• Troca de Memórias
• Formatação da Maquina do zero com Mavericks

 

Alguém consegue sugerir mais algum teste que eu possa fazer no mac para poder saber o problema?

 

Obrigado pela força pessoal.

 

Detalhes do meu Macbook

MacBookPro6,2 Mac-F22586C8

Macbook Pro 15" Fab 2010

4Mb de Memória

500Gb de HD