Ai cara estou com o mesmo problema e meu amigo que tem um macbook pro tambem ta acontecendo mesma coisa. Ja tentei desinstalar mas nada funciona. Ate reparacao de disco, infelizmente nada. No meu caso e do amigo la o plugin do quicktime nao esta sendo encontrado nem no safari muito menos no firefox. Se alguem conseguiu resolver isso, posta a solucao.
vlw te mais.
Mandem email para apple. Se todo mundo mandar capaz que os caras pensam em alguma solucao.