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Posts postados por Matheus Rabelo
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Não recomendo, desculpe. Como o amigo ai disse hardware muito ultrapassado, vale a pena investir em um iPod 5, este sim, acho mais bonito até que o iPhone. Tente comprá-lo em lojas de terceiros visto que a garantia é mundial pela Apple.
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Eu nunca entendo esses negoços de ciclos de bateria, como isso funciona? É facil trocar uma bateria no mac air? Qualquer um pode fazer isso ou deve trocar com a garantia? Me expliquem!! Haha
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Bem só faltam 14 dias então ahueahue, mas para mim não importa tanto... Só quero meu aparelho funcionando e sem nenhum problema! Se os 30 dias chegarem ai vou ver o que posso fazer.Por um lado se demorar 30 dias você pelo menos terá direito a um novo iMac, mas o triste é esperar, ainda mais quando precisa do equipamento. Tive um caso assim com a HP o notebook estava com o teclado quebrado , levei na autorizada e não havia peça para reposição, tiveram que esperar sei lá de onde e deram também o prazo de 20 dias para chegar a peça, no final beirou uns 25 dias.
Se chegar aos 30 dias creio que você possa entrar em contato com a autorizada e a apple, citar a lei e falar que você não quer o produto, e que exige a troca, se falarem não ou enrolarem ai PROCON mesmo.
No CDC Art.18
§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
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da ate medo imaginar os caras da autorizada desmontando esse imac novo, aquela tela colada pra quebrar é fácil.
Nem me fale...
Eu tava achando dificil eles já possuírem a placa aqui até porque o produto foi lançado faz pouco tempo, ja li relatos parecidos mas com macs diferentes que tiveram que esperar pela peça importada. Se passar mais que 30 dias eu posso ir ao PROCON? Acha que eles demoram mais que isso??Dificilmente será importada.. E mais que 30 dias dá PROCON hehehehe.
[]'z
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Hoje fazem 15 dias desde que enviei meu iMac para assistência e desde então, quando ligo, recebo a mesma resposta: "Já efetuamos o pedido da placa e da fonte, estamos esperando a peça diretamente da Apple"
O problema é que cada vez mais estou precisando do mac e ele está lá, só espero que não demore tanto. Creio que como o modelo é novo as peças tem de ser importadas... Quero saber se vocês já esperaram mais que 30 dias para receber o produto que estava na assistência...
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30 dias? Você deve esperar os 30 dias e após estes deve ir ao PROCON colocando a assistência + a Apple no processo pedindo um iPhone novo! O máximo que uma assistência pode passar com seu aparelho são 30 dias, após isto tu podes pedir um aparelho novo ou o ressarcimento!
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Pois é. Acreditei nessa mística toda da Apple e fiquei na mão. Também já investiguei e descobri dezenas de outros casos iguais aqui e nos USA. Penso em levar essa caso à justiça, denunciando o que parece ser um vício oculto prejudicando o consumidor. Estou tentando uma saída razoável, por um preço justo. Alguém tem alguma dica? Abc
Da uma olhada no ebay pra ve se tu acha a placa!
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Acho que isto está acontecendo com vários aparelhos! Meu iMac de 2012 queimou a placa lógica e a fonte de energia, está na autorizada e não aguento mais de saudades. Porque tu não comprasse o Apple Care? :/
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A brasil telecom sequer chegou de modo intuitivo na minha cidade mas meu caro, se eu tivesse um chip desse, com um ~bug~ desses eu estaria é pulando! Tu não gasta nada? Tens de pôr crédito todo mês? Como fica a internet, ja usasse?
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Gente, não vamos crucificar o Android. O SO tem seus defeitos e problemas, mas ainda e um ótimo SO. O problema esta no aparelho usado em conjunto com a versão do Android instalada. Como o Allewar colocou, a versão 2.2 com um aparelho que não ajuda, ninguém consegue ser feliz. Um aparelho de ponta com uma versão do SO atual, a coisa muda de figura. Pelo menos e o que eu acho.
Concordo totalmente até porque um gadget não se faz só de hardware!
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Sinceramente? Eu adoro o iPad, o acho revolucionário mas o iPhone... Não me sinto satisfeito pagando 2 mil em um aparelho assim... até porque não acho que suas funcionalidades sejam "isso tudo". O SIV me surpreendeu, e olha que eu ja uso iOS a bastante tempo, caramba foram tantas funcionalidades! Eu adorei as opções que a câmera apresentou. Creio que tu devas vê o custo x benefício para ti, acredito que um aparelho com 4 núcleos ativos e mais 4 reservas não trave. Revise as funcionalidades do S4 e veja qual o melhor pra ti. Se você puder espere um pouco antes de comprá-lo, visto que o aparelho costuma diminuir com o passar de alguns meses!
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José, eu tinha ouvido falar que o número de série desses produtos tinham um diferencial, mas dai aqui no forúm já recebi outra informação, que não tinha como identificar produtos refurbisheds, pois bem, se um dia eu fosse aos EUA pediria o produto que eu quisesse pelo refurbished. Não sei se tu já ouviu falar dessa política da Apple mas os produtos são rigorosamente testados e são colocadas novas baterias, alguns dizem que chegam a ser melhores que os produtos normais por serem mais verificados!valeu Matheus tava com receio de comprar mais sendo assim e se compensar comprarei um pra, grande abraço!
Minha dica é que você confirme no hotel (se tu fores ficar em um) quanto ao recebimento de pacotes como este, se permitirem peça um sem medo e quando ele chegar o utilize por um tempo, senão apresentar defeitos ótimo, se sim vá a uma loja fixa que eles efetuam a troca. Ah, se você chegar no Brasil e ele apresentar problemas e a Apple não quiser concertá-lo contate a Apple Store norte-americana que eles irão te ajudar a resolver este problema por aqui, normalmente mandam um e-mail e já fica tudo resolvido!
Boa sorte e aproveite os descontos que são ótimos!
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Tem garantia mundial sim e de 1 ano como todo produto normal da Apple!
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Estou no mesmo problema que o seu e minha vontade também é trabalhar com tecnologia no exterior, porém nunca fiz um curso se quer sobre design gráfico, desenvolvimento de apps, NADA!
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Acabei de ligar para MacCentris! Foi detectado o problema presente no meu iMac, e como já era de se esperar: Placa Mãe e Fonte de energia, já foi solicitada a troca pela Assistência Apple, estão esperando as peças chegarem e em torno de 10 a 15 dias estarei com meu mac novamente! Espero que ocorra tudo de forma correta, que meu iMac chegue sem nenhum dano...
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Acho que comprar um 4s agora é meio que burrice. O aparelho já está desvalorizando e esta é sua natural tendência. Creio que tu entres no impasse de ou esperar o 5s ou comprar logo o 5, ai eu digo que depende. Comprar o 5 agora, para mim, só se fosse na versão internacional visto que a nacional está por 2.100 - 2.300, se aparecesse um aparelho por 1.800 eu até pensaria em comprá-lo, caso contrário seguraria o fôlego até, pelo menos, Fevereiro do próximo ano, mas acredito que seria bastante ruim ficar 10 meses sem o iDevice. Ter a última geração do aparelho nem sempre é necessária. Te apoio a achar um iPhone 5 por 1.700 - 1.800 e comprá-lo sem culpa. Uma amiga minha comprou um 5, na idiotice, por 2.500 e meu amigo por 2.300, jamais pagaria isto em um celular, custo até pensar em 1.700!
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Acho que o que popularizou primeiro foi a necessidade de se estar conectado atualmente. Temos o desenvolvimento da globalização e o conhecimento de diversas culturas por meio da internet e de viagens, como intercâmbios e por turismo mesmo. Houve o aumento de redes sociais e a precisão de estar incluído no meio, a partir disso viu-se que podíamos ter mobilidade e não precisaríamos levar um note em nossas mochilas para fazer isto, teve-se como saída o celular, utilizá-lo como meio para transferência de informações.
Acredito que a abundância do Android se deu apenas por causa do preço dos aparelhos, tenho certeza que cerca de 60% dos que utilizam o sistema preferiam ter um iDevice.
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http://www.receita.fazenda.gov.br/Publico/Aduana/bagagem/Viajantes/GuiaRapidoparaViajantes.pdf
Na segunda página, em Observações Importantes, número 2! Boa viagem e bom proveito da cota de $500 (Se bem que tem gente que tras 5 - 8 iPhones pra revender sem problema kkk)
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Muito bem é assim que se faz!! Agora já vá pedindo um macbook novo e um ressarcimento pelos problemas causados ou peça um macbook mais atualizado e NOVO, nada de aceitar refurbished ou o seu antigo mac!Vontade de entrar no PROCON não falta, queria resolver da maneira mais facil possível mas desse jeito estou vendo que vai ser impossível uma vez que o atendente do suporte avançado da Apple não retornou o contato hoje, dessa forma, amanhã mesmo irei ao PROCON protocolar um caso contra a iTown e Apple.
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Te respondi lá flp, como eu te disse, não deixem que te façam de besta não viu? Tu pode ganhar uma boa grana em cima desse problemão! Estou torcendo para que você resolva o seu também!Há um tempo eu ja estava pra postar algo parecido com o seu problema em assistências e acabei de postar um tópico novo e vi agora que você ja esta discutindo sobre a assistência. Apesar de ser problema diferente do tratado aqui, também se trata de assistência.
Segue o meu relato: http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/78522-problema-com-assistência-técnica-para-mpb/
Espero que você consiga resolver o seu.
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Aguardando a resposta da apple? Meu caro, você possui um órgão público responsável e competente ao seu favor. Creio que você já seja um adulto ou meio adulto que possa responder mas ainda não sei o porquê tu ainda não fosse ao PROCON. Eu já teria colocado a Apple e a Assistência que danificou o produto no procon pedindo um macbook novo e ressarcimento visto que tu deixaste de utilizar o produto por bastante tempo! Não seja tolo, procure seus direitos, pelo que vi você ainda pode ganhar uma boa grana em cima disso!
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Nao sei se você já chegou a ver o vídeo do ifixit mostrando como desmontar o imac, um trabalho do caramba, se nao viu entra no site pra ver como e, espero que receba um novo, acho mais garantido.
Acabei de ver o video no youtube deles desmontando, caraca! A máquina é muito organizada por dentro e muito complicado o reparo, espero que o meu seja feito com cuidado porque qualquer errinho ali é perda de peça! Espero receber um novo, acredito que isso seja possível, estou no aguardo do e-mail da autorizada.
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Assim que a máquina retornar vou fazer todos os testes possíveis para ver se ela tá ok e já vou ligando pro 0800, como a mulher do procon falou, para que externem o valor. Acredito que só nessa brincadeira vou perder uns 2 meses, é uma vergonha! Se o meu voltar com problema vou fazer igual a ti e ainda vou pedir um modelo melhor, sinceramente, um aparelho que vai para uma assistência e demora uns 15 dias para retornar voltar com problema? É palhaçada.Bom, eu tive um problema parecido com um MBP que eu tive anos atrás que queimou a placa de vídeo. Na minha cidade não tinha assistência autorizada portanto tive que mandar para BH (preferi porque um amigo meu levou até a loja). Foi R$ 130,00 de frete de ida e a volta mais R$ 130,00. Quando chegou eu liguei e ele funcionou por 5 minutos e apagou. Fiz isso umas 20 vezes e continuava desligando. Fiquei PUTO! Enfim, resolvi enviar novamente pra assistência, mais R$ 130,00 de frete. Nesse momento já entrei com processo nas pequenas causas pedindo a troca do equipamento por um novo, afinal esse meu modelo tinha um defeito congênito na placa de vídeo que queimava depois de certo tempo. Demorou 1 mês pra audiência e enquanto isso o Mac continuava na assistência. Na audiência ficou resolvido que iriam trocar por o modelo mais atual da época e me devolveriam os fretes que tinha pago. Demorou mais de um mês pra receber a máquina, mas finalmente o problema tinha sido resolvido.
Bom, se você teve paciência de ler tudo já vou avisando que provavelmente eles NÃO vão querer pagar o frete pra você. Pra adiantar esse lado eu sugiro que assim que a máquina retornar você já entre em contato com eles pedindo a devolução desse valor. Você poderia até ir ao Procon já pra deixar uma reclamação em aberta do problema que você teve e sobre a devolução do frete que você tem dúvidas se vão devolver ou não.
Boa sorte!
iPhone 5 agora ou esperar?
em Novidades & Rumores
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O teu android era bom? Sempre tive vontade de tentar ficar com um mas sempre bateu aquele receio de fanboy da apple