rquenio
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Como faço para mandar os meus dados para constar na carta???Já tenho aqui 41 assinaturas.
Vocês podem enviar os dados para essa planilha https://docs.google.com/a/jaccottet.adv.br/spreadsheet/ccc?key=0AgiGNizlYkKCdEx2R0UydXo4LVYtNWc0LWpZVGF2eUE&pli=1#gid=0
Ou então diretamente a mim, por DM.
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Pessoal aí vai mais uma reformulação...
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NOVA CARTA - REFORMULADA
Caros Executivos da Apple,
Viemos através desta inquirir sobre os preços de produtos Apple no Brasil, com especial atenção dada ao novo iMac.
Os usuários apple estão extremamente desapontados com a política de preços da companhia no Brasil. Um grupo - representando usuários e admiradores brasileiros da marca coletivamente - uniu-se, representando usuários e admiradores de todo o país, para trazer atenção a esse assunto.
Embora a Apple Store brasileira sempre tenha sido mais cara comparada com outras mundialmente, por conta de impostos e conversões de câmbio, nesse momento percebe-se que essa não é a única razão. E gostaríamos de entender o que acontece com a Apple em relação ao Brasil.
Primeiramente, esclarecendo o que já sabemos em relação ao país e os produtos da maçã.
Conhecemos nosso sistema tributário e entendemos que há diferentes taxas pesadas aplicadas aos produtos quando esses chegam em território nacional.
Sendo as mais relevantes delas:
1 - O imposto sobre produtos industrializados (IPI), que em 2012 é de 15%
2 - O imposto de importação, que em 2012 é de 60%
3 - O imposto sobre mercadorias e serviço interestadual, que em 2012 chega a 18%
Em nossos esforços para compreender melhor como os preços dos iProducts - especialmente o novo iMac - aumentaram tanto no país, fizemos diversas simulações básicas, uma das quais utilizaremos aqui para ilustrar nossa preocupação.
Se somarmos esses percentuais ao preço original do iMac na Apple Store Americana, resultaria em surpreendentes 2.820,38 dólares. (Em contrapartida, acreditamos que o preço do iMac em que incorrem os impostos não é o preço de varejo da Apple Store Americana, e sim um preço de atacado, significativamente mais baixo que o utilizado para essa simulação de cálculo.)
Adicionalmente, devemos considerar a taxa de câmbio, cuja variacão em novembro, foi de aproximadamente 1US$ : 1.95 R$. Isso subiria o preço do iMac para aproximadamente 5.500,00 R$. O que torna o iMac brasileiro o mais caro do mundo.
Isso, nós pudemos perceber, por conta do sistema tributário brasileiro e variações cambiais desfavoráveis.
O que nos leva ao que não conseguimos compreender sobre o preço da Apple Store Brasil.
Verificamos que, mesmo após todas essas somas, o valor é cerca de 500,00 R$ (256,41 dólares) a menos do que o preço de 6.199,00 R$ (3.178,97 dólares) cobrado pela Apple Store Brasil. (E como pudemos aproximar, o valor de aumento que não é pertinente a terceiras partes é ainda maior por conta do preço real de importação do produto, ao qual não temos acesso).
Isso gerou em nós, consumidores brasileiros uma séria preocupação. Porque a mensagem que isso nos passa é o descaso que a Apple tem com o mercado brasileiro. Mostra que o apreço e lealdade dos brasileiros pela marca e seus produtos está sendo desvalorizado e ignorado.
Os produtos apple aqui já são os mais caros do mundo por conta de políticas econômicas do governo, e nunca culpamos a Apple por isso. Mas agora, tendo que pagar esse valor adicional, nossa crença na valorização dos clientes pela Apple foi comprometida seriamente. E pudemos demonstar que esse valor não diz respeito somente a taxas, variações cambiais e outros fatores fora do controle da empresa.
Gostaríamos de uma explicação sobre esse aumento de preço ainda mais alto do que o ocasionado por custos dos trâmites de importação.
Outro ponto relevante que notamos em outras Apple Stores no mundo, é que o valor pertinente aos impostos embutidos no produto são sempre discriminados em baixo do valor total. E isso é algo que não ocorre aqui.
Gostaríamos de questionar os executivos de porquê essa prática não foi adotada em nossa Apple Store, já que sanaria muitas das dúvidas iniciais pertinentes à diferença de preços em outros países e aqui.
Considerando isso, gostaríamos e pedir e sugerir que essa prática seja adotada aqui também, o mais rápido possível.
Por fim, o estabelecemos esse contato com a Apple na esperança de que nossa situação seja examinada atenta e efetivamente. De forma que possamos receber um feedback, para compreendermos qual é, de fato, a explicação para os preços inflacionados dos novos produtos Apple que enfrentamos atualmente.
Saudações,
Consumidores Apple Brasileiros
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NOVA CARTA ESCRITA EM INGLES
Dear Apple Executives,
We hereby come to inquire regarding apple products prices in Brazil, with specific attention being given to the new iMac.
We, apple users are extremely disappointed with Apple's price policy in Brazil. As a group - representing all brazilian apple users and admirers - we united to bring attention to this issue.
Although the Brazilian Apple Store prices were always higher than other ones worldwide, due to taxes and currency differential, at this point, we are inclined to believe that there's more to it. And we would like to understand what is happening with Apple regarding Brazil.
First of all, lets clarify of what we are already aware of regarding Brazil and Apple products:
Since we know our tax system, we understand there are different and heavy taxes that are applied to Apple products once they arrive in Brazil Customs.
Some of them include, but are not limited to
1- the Industrialized Product Fee (IPI), which is 15%, in 2012
2- the Imported Merchandise Fee, which is 60%, in 2012
3- and the Interstate Merchandise and Service Fee (ICMS) which varies up to 18%
In our efforts to grasp a better understanding of how the iProducts prices - specially the new iMac - increased so much, we did several basic simulations of taxes and fees applied by the government. One of them we are using for our argument sake.
If we sum the above mentioned sample taxes to the original iMac american price (1,299.00 dollars) it would result at astonishing 2,820.38 dollars. (Although, we believe the iMac price in which the taxes apply is not actually the Apple Store sale price, but a business price, that is significantly lower than the one we used for this calculation purposes.)
Additionally, we must consider the latest business currency rate, at this point, of approximately 1 US$ : 1.95 R$ (as of this week, the US dollar was rated at 1.95)
All this would turn iMac's price at roughly 5,500.00 R$.
Which makes the brazilian iMac value the highest on the world. Which we understand it's due to brazilian tax system and currency variation.
Now, lets move onto what we can't fathom about Apple prices in our local ground.
Even after adding all those numbers, that would still be 500.00 R$ (or 256.41 US$) less than the current 6,199.00 R$ (or 3178.97 US$) charged at Apple Store Brazil. (When, actually, we were able to establish that this overpricing gap is higher than the ones estimated here due to the real iMac importation price, which we have no access to.)
And this is a serious concern for us Brazilian Apple Users, for it shows how disregarding Apple is acting towards the brazilian market. This shows our appreciation and loyalty to the brand and its products are being taken for granted.
Brazilians already have the world's most expensive iProducts because of the government, and we never held that against the company. But now, having to pay this unexplainable increase severely damaged our belief in Apple's care for their customers. And we can see, that it is not only related to our government fees.
Also, as we were able to verify on other Apple Stores around the world, the amount of taxes embedded into a product is always discriminated below the final price. And this is something that doesn't happen at Apple Store Brasil.
We would like to question the executives why it isn't already a standard procedure here as it is in other stores.
Since it could clarify part of the high prices brazilian users have to face.
That said, we would like to ask and suggest this practice to be adopted at Brazilian Apple Store as soon as possible.
Finally, we reach out to Apple executives, hoping you can assess attentively and effectively our situation and give us some feedback, so we can achieve a better understanding of what is the real picture the brazilian apple users are facing with the introduction of new Apple Products with inflated prices.
Best Regards,
Apple Brazilian Customers.
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Leiam e me digam o que acham. ;D
Perfeita a carta, clara e objetiva; sem "puxação de saco".
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Em relação a Carta, se não se importam que eu meta ainda mais o bedelho, já que peguei o bonde andando....
podíamos reformular e aumentar a carta, com mais argumentos e questionamentos, se for do interesse de todos, para que possamos mandá-la para a Apple US. Eu me responsabilizo por colocar em inglês a cada mudança que for feita, e também por mandar por email para os executivos da apple, uma vez que tenha o OK da maioria para apertar o Send. ;D
Eu sei bem que a cotação e os impostos somente não justificam o aumento gigantesco, mesmo porque, a cotação das empresas é - em vias de fato - menor do que a cotação comercial de venda. Mas também não podemos mandar uma carta, dizendo que o preço está absurdo, quando uma grande parte desse valor é proveniente do governo e da Apple Brasil em si.
E uma observação sobre a comparação feita ali com os preços no mundo, acredito eu, não tem os impostos respectivos dos países a que se referem embutidos. Portanto, se conseguirmos um cálculo próximo, de quanto é o imposto (ou os impostos) que incide sobre esse produto em cada um desses países, e se há algum acordo de cooperação internacional vigente entre esses países e a Apple que seja relevante ao cálculo (porque acordos reduzem impostos), podemos aí sim mandar essa lista de preços para Apple US. Porque se você pegar o preço da Apple store americana, e calcular com a cotação de 2,10 para o R$ também teremos um valor bem abaixo do que está na Apple Store Brasil.
Acho que essa carta precisa de um pouquinho mais de embasamento antes de mandarmos a Apple Inc.
Aprovado... Toda melhoria e sempre bem vinda... Assim q terminar as mudanças na carta poste ela aki para nós...
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Eu vi a carta... mas não entendi o foco dela... e pra mandar pra um jornal norte americano? Ou direcionada pra uma pessoa só? Achei que está muito parecida com a do Gustavo Jaccottet.
oq exatamente vc nao entendeu??? a intenção e mandar pro jornal norte americano....parecida esta sim, algumas coisas copiei de la, eu tentei deixa-la mais objetiva e tentei deixar interessante pros jornais internacionais, pois a visão deles nao é a mesma de um jornal brasileiro.
Mas esta aberta a edição...qlqr melhoria sinta-se a vontade em fazer...
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Texto direcionado a mídia internacional - editei seguindo a sugestão do usuário cailo. Alguma sugestão de melhoria no texto?
Venho através desta, pedir o apoio deste jornal com grande influência no cenário mundial;
Usuários da Apple estão desapontados com os preços praticados pela empresa no Brasil. Um grupo representando toda uma coletividade de usuários e admiradores da marca decidiram se fazer ouvir.
Com o lançamento dos novos iMacs no dia 23 de Setembro de 2012, a Apple reajustou o modelo de entrada da linha iMac em US$ 100,00 (8,3%) no mercado norte-americano.
No Brasil, porém, tal reajuste foi de US$ 1047,14 – o equivalente a 55% de aumento, algo incompreensível para nos brasileiros.
No meio do ano, quando da WWDC 2012, a Apple reduziu em US$ 100,00 os preços dos modelos de entrada destas linhas nos EUA. Todavia, aqui no Brasil o preço destes portáteis foi reajustado em no mínimo US$ 238,10.
Valores Aproximados - Exemplos:
Brasil - US$ 2.952,00
Noruega - US$ 1.852,00
França - US$ 1.741,00
México - US$ 1.651,00
Indonésia - US$ 1.435,00
Tailândia - US$ 1.394,00
Vietnã - US$ 1.347,00
Malásia - US$ 1.314,00
A Apple está demonstrando um grande descaso com o nosso pais, o Brasil (país sede da próxima Copa e da próxima Olimpíadas). Sempre dando explicações sem sentido, ela esta escrevendo em nossa testa, IDIOTA.
Concluindo, está mensagem tem o fim de divulgar o boicote que será feito no Brasil aos produtos da Apple.
Para que isso ocorra, pedimos encarecidamente a vocês, se possível, que publiquem uma notícia relacionada a esta mensagem (Boicote à Apple no país da copa) para que a população brasileira e de outros lugares do planeta possam estar ciente do que está acontecendo, pois essa política de preço pode começar a se alastrar por outros países.
Atenciosamente.
*Cotação US$ 1,00 = R$ 2,10
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Essa resposta já era sabida por todos nós!
Agora, o que será que mudou na tributação que o Peter mencionou?
Será que os impostos de importação aumentaram e ninguém ficou sabendo? Alguém aqui trabalha especificamente com esse assunto que possa nos elucidar?
Aumentou foi o dinheiro que vai pro bolso dle....Ex.: pago passagem, vou ao EUA, compro o macbook, volto, pago as taxas, ainda sobra dinheiro... agora ele vem com essa desculpa de impostos entre outros que aumentou... inaceitável... #BoicoteApple....
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Sobre escrever para a imprensa internacional, nada foi definido. Cada um está tomando um partido e não existe uma opinião dominante. Neste quesito, quem quiser tomar as rédeas e liderar esta parte, o convite está aberto.
postei um texto que modifiquei um pouco em relacão ao da carta para direcionar a midia internacional, ta um pouco mais acima... o estou esperando algum membro do forum fluente em ingles traduzir o texto (sou pessimo em ingles) para que eu possa estar enviando... porem com essa sugestao do cailo de direcionar o assunto a "BOICOTE À APPLE BRASIL", ja estamos aberto a mudanças novamente...
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Gustavo Jaccottet e Odigooogle,
Eu já dei muitas opiniões sobre envolver a Apple USA no meio, e por isso me abstenho de repetir tudo novamente. No entanto, como bem pontuado por você, a mídia americana está bem ocupada com o furacão, e não vai dar muita trela pra historinha de consumidor sulamericano que está bravo pq não tem dinheiro pra comprar os modelos mais avançados de Mac. Portanto, sugiro: já que vc tem a idéia, e tem sim um ótimo título - "Apple e seu descaso com o próximo país da Copa" - pq não cuida desta parte do movimento? Temos vários usuários já ocupados com várias coisas... talvez você pudesse liderar este aspecto de uma possível intervenção internacional.
Bom pessoal, tomei a liberdade de mudar um pouquinho o conteúdo da carta, pra ser mais objetivo. Qualquer mudança ou correção é so sugerir.
Vou precisar da ajuda de algum usuário fluente no inglês para traduzir esta mensagem para q eu possa estar enviando a jornais internacionais....
taí...
Venho através desta, pedir o apoio deste jornal/revista com grande influência no cenário mundial;
Usuários da Apple estão desapontados com os preços praticados pela empresa no Brasil. Um grupo representando toda uma coletividade de usuários e admiradores da marca decidiram se fazer ouvir.
Com o lançamento dos novos iMacs no dia 23 de Setembro de 2012, a Apple reajustou o modelo de entrada da linha iMac em US$ 100,00 (8,3%) no mercado norte-americano.
No Brasil, porém, tal reajuste foi de US$ 1047,14 – o equivalente a 55% de aumento, algo incompreensível para nos brasileiros.
No meio do ano, quando da WWDC 2012, a Apple reduziu em US$ 100,00 os preços dos modelos de entrada destas linhas nos EUA. Todavia, aqui no Brasil o preço destes portáteis foi reajustado em no mínimo US$ 238,10.
Valores Aproximados - Exemplos:
Brasil - US$ 2.952,00
Noruega - US$ 1.852,00
França - US$ 1.741,00
México - US$ 1.651,00
Indonésia - US$ 1.435,00
Tailândia - US$ 1.394,00
Vietnã - US$ 1.347,00
Malásia - US$ 1.314,00
A Apple está demonstrando um grande descaso com o nosso pais, o Brasil (país sede da próxima Copa e da próxima Olimpíadas). Ela esta escrevendo em nossa testa, IDIOTAS.
Concluindo, está mensagem tem o fim de que usuários recebam o devido esclarecimento sobre a política de vendas da empresa no Brasil (Apple Computer Brasil) e que seja clarificado o porquê de termos o iMac, entre outros produtos, mais caro do mundo, já que, em comparação a outros países, o valor do Desktop chega a custar mais do que o dobro do preço, utilizando a variação cambial presente.
Para que isso ocorra, pedimos encarecidamente a vocês, se possível, que publiquem uma notícia relacionada a esta mensagem (Preços dos Produtos Apple no Brasil) para que a população brasileira e de outros lugares do planeta possam estar ciente do que está acontecendo, pois essa política de preço pode começar a se alastrar por outros países.
Atenciosamente.
*cotação US$ 1,00 = R$ 2,10
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Na Mensagens me enviem ainda a cidade em que residem, CPF, RG, Apple ID e produtos Apple, se possuírem.
Abraços a todos
Duas sugestões
Fornecer tantos dados pessoais podem deixar as pessoas receosas de participar da carta. Normalmente em movimentos desse tipo
as pessoas fornecem ou CPF ou RG ou ate msmo o titulo de eleitor, somente para garantir q ela existe realmente. Nao se sabe onde esses dados podem parar.
A outra sugestão é tentar nao nos prendermos somente a midia nacional, tentar levar para alguns jornais estrangeiros, msmo o foco no momento sendo a tempestade nos EUA, acho q podemos tentar conseguir a manchete "Apple e seu descaso com o próximo país da Copa".
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Como disse o pessoal do MacMagazine no podcast #012, o preços sao altos porque nos somos "OTÁRIOS" e pagamos.
A apple aos poucos ta aumentando os preços, vai acontecer igual aos nossos carros: "vamos aumentar os preços, se comprarem agnt mantém os preços", e estamos ate hoje ai pagando os carros mais caro do mundo... (uma concessionária mercenária la fora lucra no máximo 5% em cima d um carro, aki, a mais boazinha eh no mínimo 30%.... mas isso nao vem ao caso...hehehe)
Pessoal vem aki e reclama, mas qndo chegar o iphone 5 na store vai la pagar qse R$ 3K.... a nossa unica arma eh o BOICOTE... se desejam muito adquirir algum produto da Apple, comprem fora... nu adianta ficar mandando email pro tim cook e outros otários q trabalham la... eles nem leem esse negocio...
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ja voltou ao normal...
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estou cm o mesmo problema, o jeito é esperar a próxima atualização do facebook
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tenta apagando tudo - Ajustes>Geral>Redefinir>Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes
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nao sei bem oq vc qr fazer, mas se for somente sincronizar, vc pode usa o iCloud
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aki ta normal, tenta redefinir apagando todo conteúdo e ajustes (nao esqça d fazer o backup)
o ios 6 ta cm mtos bugs msmo...
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com o aumento de memória q eu fiz, notei q o macbook ta consumindo qse o triplo d bateria do q antes, principalmente qndo está em sleep, cm mais alguém aconteceu isso? (sai de 4Gb e fui pra 16Gb - Corsair
CMSA16GX3M2A1333C9)
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uma vez aconteceu isso comigo, fiz a "reparação de permissões de disco" e depois mandei "verificar o disco"
resolveu o problema...
[Preços] Redação de Carta Aberta à Apple Computer Brasil Ltda.
em Apple, Revendas & Assistências
Postado
Se nu eh pra ajudar, não precisa nem entrar nesse tópico do forum...