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JuCarvalho

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Sobre JuCarvalho

  • Data de Nascimento 04-03-1986

Informações do Perfil

  • Sexo
    Feminino
  • Localização
    Belo Horizonte, MG

Conquistas de JuCarvalho

  1. Pois é Paulo! Já cansei de ligar na apple cobrando deles uma resposta sobre a bateria... expliquei que estragou dentro da assitencia tecnica e durante a garantia... o tecnico da assistencia tbm mandou emails pra apple falando isso mas nada... eles se negam a trocar...Mandaram um e-mail para a AT falando para eles me orientarem a COMPRAR uma bateria nova. Esse negocio dos 200 ciclos eles me afirmaram tbm... Só cobrem até 200 ciclos... depois disso vc que se vire e pague por uma!!!!!!!!! Achei um absurdo!!!!!! Meu mac ficou mais de um mes na assistencia e agora minha garantia ja ate venceu! E alem disso, reinstalaram meu sistema e esta dando um problema.. tem acontecido de o botão de alguma janela sumir da tela e ficar um quadrado branco em cima... bem estilo "pau do windows". (ex: fui trocar a senha do usuario e o botao para concluir nao aparecia... mas sim um quadrado branco e tomava o botao ate os campos onde digitei a senha nova). Complicado... a única coisa que queria era o computador funcionando perfeito e com a bateria. Aonde que consigo o link dessa informacao sobre a bateria que vc postou, Paulo? Vou tentar no procon amanhã... espero conseguir resolver. Volto para contar!
  2. Olá Paulo (salvador dos meu problemas... vc sempre responde os tópicos hahah)! O meu computador estava na assistencia tecnica por causa dos 3 bips como eu falei em outro tópico e durante esse tempo minha bateria pifou! Ela agora nem pega carga... Estragou dentro da garantia de 1 ano e dentro da assistencia tecnica mas a apple falou q so garante ate 200 ciclos e a minha ta com 227! Fora que meu macbook ficou la por mais de um mês!!!!!!! Fui no procon hj e parece q tenho direito a um computador novo por ter ficado la mais de um mes! Sera q mesmo tendo 227 ciclos eu tenho direito a uma nova????? Obrigada!
  3. Galera, o macbook branco do meu irmão rachou fora da garantia e a assistencia tecnica do rio trocou! O meu nao rachou nesse lugar nao, mas na parte de tras... virem o macbook de cabeça pra baixo e olhem na parte la de cima.. perto dos escritos!! Ali o meu trincou todo!! E foi trocado!!!!!!! Procurem as AT's! Abraços
  4. Gente, preciso falar da minha indignação com a assistência técnica de Belo Horizonte (TECMANIA). Levei meu macbook lá acho q no dia 12/05/09 depois de comentar aqui no forum meus problemas (trackpad e os 3 bips sendo emitidos de 10 em 10 minutos mais ou menos) além de que a parte inferior do mac estava com umas rachaduras.. mas nada demais. Aí começaram os problemas.... busquei no dia 16/05... sem conserto..e logo em seguida ja levei de volta pra lá...Após uns dois dias, trocaram as peças externas ( parte superior por causa do trackpad e a parte debaixo pelas rachaduras) e disseram trocar as memórias causadoras dos bips (apesar de que o pessoal lá da assistência afirmou que meu mac não apitou NENHUMA VEZ nos dias que ficou lá). No dia 22/05, sexta-feira, busquei meu mac na assistência e para a minha surpresa os apitos continuaram... Mais uma vez voltei com o macbook para a TECMANIA. na segunda, dia 25/05 e reclamei dos bips. A contar dessa data o meu mac ficou lá por UMA SEMANA, SEM QUE EU RECEBESSE O MÍNIMO DE ATENÇÃO, NEM NEHUMA RESPOSTA DELES. Hj, dia 01/06 ligo lá para saber alguma resposta e sou informada que "meu computador não apresenta problemas e que eles deixaram o bichinho ligado lá durantes 12h e não apitou". Incrível, não??? Acho que preciso mudar para a TECMANIA pq lá meu macbook deve se sentir melhor e milagrosamente "SARAR". Só para completar minhas felicíssima história com a TECMANIA, ao chegar em casa hj com o meu computador, tento ligá-lo e NADA. Bom, penso eu, eles devem ter deixado o computador ligado ate descarregar a bateria por completo, ok. Ligo meu carregador e o computador... espero...espero...espero... a luzinha verde sinalizando o carregador funcionando e lá no indicador da bateria escrito "SEM CARREGAMENTO". Isso. Meu computador foi para a assistência, entre idas e vindas quase 3 semanas, volta com o mesmo problema dos bips e ainda minha bateria não carrega!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Estou anotando agora os horários em que ouço os apitos. Só para terem uma noção ou da minha loucura, ou da surdez do técnico (aposto na segunda opção): 18:16, 18:36, 18:46, 18:56, 19:06, 19:30, 19:40, 19:50, 20:00... e ja deve estar prestes a apitar novamente já que agora são 20:09 hahaha. Sei que ninguém aqui tem nada com isso, mas deixo aqui registrada minha indignação e aviso para quem tiver um MAC e for de BH tomar cuidado com essa assistência técnica que me parece não ser competente nem para consertar um PC. Bom, para completar, dia 28/05 venceu a minha garantia. E agora????????? Brigo com a Tecmania e faço a propaganda deles assim para todos, me mato de raiva ou compro um pc???? Dessa vez, fico com a primeira opção. E ah! Só para constar, acabou de apitar. 20:10. Juliana Carvalho Macbook white 2.1 GHz Intel Core 2 Duo. 1 GB 667 MHz DDR2 SDRAM Mac OS X 10.5.7
  5. O meu cursor tbm tá maluco!!!! Uso o trackpad e mesmo com os dedos parados nele de repente o cursor "pula" para outra área da tela! Bruno, vc conseguiu resolver seu problema?? Alguém mais descobriu a solução? Obrigada
  6. Pessoal, meu macbook tbm está dando esses "3 bipes"... mas nada de tela cinza...Apenas durante o uso normal ele apita 3 vezes... Acontece de apitar sem ter nenhum programa aberto, apenas o mac estando ligado.... Pra vcs terem ideia, enquanto assisto um filme nele apita umas 3 vezes durante o filme (cada apito de 3 hahahah) O que será??? Possuo um Macbook com Mac OS X 10,5,6 2.1 GHZ e 1 GB Com quase um ano de uso. Ta acontecendo um outro erro, q não tem a ver com o tópico mas talvez alguém também saiba: Simplesmente o curso se move sozinho!... Estou com os dedos paradinhos no trackpad e de repente o cursor corre pra outro lado da tela.... Me sinto quase como "invadida em época de Ruindows" hahahahha Espero q alguém consiga me ajudar! Obrigada!
  7. feliz aniversário !!!! felicidades !!!!

    []'s

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