Sim e conheço muito bem. Fiz várias compras e estou passando muita raiva com eles.
Definitivamente não é uma empresa séria. Recentemente mudaram de nome, (antes Lan Box), devido ao grande número de reclamações.
Comprei um par caixas de som JBL e quando elas foram entregues no endereço em Miami, tive a notícia que eu tinha de pagar algo próximo de 2 vezes os valores das caixas para trazê-las para o Brasil. Alegaram que o valor referia sobre o custo da emissão de um documento de exigência das cias. aéreas. Até hoje, depois de muita insitência, não conseguiram me informar ao certo que documento é esse e sua real necessidade. Perdi as caixas, pois não valeria pagar essa quantia, e estou tentando a devolução do valor referente ao frete, que cobraram no meu cartão, antes de enviar as caixas para mim. E isto já tem mais de um ano.
Se você vai comprar coisas pequenas, tipo canetas ou relógios, tudo bem. Mas se acontecer algum problema, rese par aconseguir resolver, pois tudo é feito atravé do site deles e lá não há um telefone ou e-mail para contato.
