Estou com um grande problema por aqui, que na realidade não é meu, mas de uma cliente que me procurou para resolver...
Ela tinha um iPhone 7, com muuuuuitas fotos, inclusive do parto do filho (algo importante para muitos), ela assina o iCloud+ e resolveu emprestar tal iPhone para outra amiga.
Agora na hora de recuperar as fotos, acessando o App Fotos, existem 2207 Fotos e 254 Vídeos, e baixando mais 1659 Originais (porém tal iPhone tem 32Gb e seu espaço já está no limite).
Em um Mac loguei no iCloud+ dela e no App Fotos pedi para sincronizar os originais e tem apenas 1280 Fotos e 156 Vídeos sem nada a mais para sincronizar...
No iCloud+ diz que as mídias estão ocupando 12.3Gb de espaço, no iPhone 7 ocupa 16,8Gb e no Mac a biblioteca (com menos fotos e vídeos) ocupa 24,79Gb!
As fotos no dispositivo apresentam o ponto de exclamação no canto inferior direito... O que devo fazer nesse momento? Limpar as fotos do dispositivo para aí baixar as mais antigas nele? Ela precisa recuperar tais fotos e estranhamente não estão sincronizando essas mais antigas...
Douglas Rodrigues recebeu reputação de Antonio_M_A_S em iCloud+ -Fotos -Vídeos