Pedro Henrique Marques

Pessoal, Como se sabe, a Apple vai lançar os novos iPhones em mais países amanhã, dia 25 de outubro, e no começo de novembro em outros tantos países. A questão é: alguém sabe quais serão os modelos vendidos nesses países em termos de compatibilidade com o 4G brasileiro? O iPhone 5S vendido em Portugal, por exemplo, vai suportar a banda 7 (2600 MHz)? Já olhei no site da Apple (na parte de LTE support), mas a lista ainda não foi atualizada, considerando os países que recebem o iPhone amanhã. Valeu!

Fala, galera. Seguinte, comprei meu iPhone 4S nos EUA dia 26 de janeiro desse ano, ou seja, não tem nem 60 dias de COMPRADO. Sábado eu tava usando o celular (mexendo num aplicativo qualquer) e ele congelou o celular e logo em seguida desligou sozinho. Tentei ligar e nada. Quando ligava o cel no usb, o símbolo da maçã ficava piscando e só. Fora isso, o iTunes não reconhecia o celular. Procurei na internet por possíveis soluções e encontrei uma de colocar o celular no modo de recuperação e fazer a recuperação pelo próprio iTunes. Não funcionou. No final do processo, ele dá erro 1602 (uma vez deu erro 1604 também). Procurei sobre isso também no suporte da Apple (nos fóruns) e no Google (inclusive, alguns tópicos da MacMagazine), mas nada funciona. Já reinstalei o iTunes, limpando os registros. Mudei de entrada usb. Tentei recuperar o celular usando outro Mac e também usando Windows. Sem sucesso. Resultado: levei na assistência técnica aqui de Brasília. O cara que me atendeu pegou o meu número de série e viu que eu realmente havia comprado no dia 26 de janeiro, nos EUA, e que restava ainda 313 dias de garantia. Ao olhar o telefone, me explica que o celular tem 4 sensores de umidade, sendo 2 externos e 2 internos. Em um dos externos (na entrada do cabo auxiliar, mais precisamente), ele "constatou" que o celular estava com esse sensor ativado. Fato este que caracterizaria que meu celular entrou em contato com líquido. Método utilizado: colocou o celular contra a luz. Não fez mais nenhum tipo de teste técnico, porque as ferramentas para abrir a parte de cima da tela não haviam chegado na loja ainda. Eu cheguei a olhar no sensor, mas não consegui ver nada rosa ou avermelhado, mesmo na luz. O negócio é que meu celular nunca esteve em contato direto com água em hipótese alguma e nunca nem sequer caiu no chão. Aí, para a minha surpresa, ele me disse que levar o iPhone para a PRAIA pode ser perigoso devido à UMIDADE do local. O mesmo vale para deixar o telefone na pia do banheiro enquanto você toma banho (já esqueci meu celular uma vez na pia e fui tomar banho, mas isso aconteceu deve ter umas 2 semanas. E de qualquer jeito: quem nunca fez isso, cacete? Minha mãe tem um 4S e faz isso direto também. Fora alguns amigos que tenho e todos falaram que fazem ou já fizeram isso). E pra finalizar com chave de ouro o cara disse: se começar a chover e você tiver na rua, mesmo que seu telefone esteja no seu bolso, pode ser que o sensor seja ativado. Pra piorar: isso permite que a Apple invalide a minha garantia por "dano acidental". Que porra é essa?! Isso é uma palhaçada tremenda. Comprei o telefone tem nem dois meses!!! Andei lendo a respeito do sensor de umidade e, pelo que me consta, é um tema polêmico e a Apple tem enfretado problemas com isso. Inclusive de processos nas costas por conta da hipersensibilidade do sensor. Por conta desse problema, inclusive, o cara da autorizada se recusou a abrir uma Ordem de Serviço e me pediu que entrasse em contato com a Apple para que eles liberassem a troca do aparelho por um novo. Liguei na Apple no mesmo instante, expliquei a situação pro "advisor" e repassei o telefone pro cara da autorizada. Ele disse que o "advisor" falou que podia abrir a Ordem de Serviço e que ligasse no "Suporte Avançado" para enviar fotos e relatar o que tava acontecendo com o celular pra tentar uma liberação pra trocar o meu aparelho por um novo. Nisso, o cara da autorizada ficou de ligar pra tentar a liberação até amanhã de manhã. No entanto, consta na OS e ele vai relatar de qualquer maneira que existe o tal do sensor ativado (pelo olhomêtro). Ou seja, a Apple muito provavelmente vai negar um novo aparelho. Tô muito puto aqui. Se a Apple do Brasil não resolver esse problema, vou ligar na Apple dos EUA e se não resolverem, vou processar a Apple. Uma verdadeira palhaçada isso. Alguém tem alguma dica? Obrigado