APDP

Pessoal, mais uma vez obrigada pela prontidão nas respostas. O software está sim atualizado. Desde que começou a dar problema eu verifico constantemente (apesar de estar programado para fazer atualização automática) e em todas as vezes consta estar atualizado. O fato de eu ter instalado do MemoryFree (foi o último programa que me lembro de ter baixado, embora já faça algumas semanas) poderia estar causando o problema? Vocês acham que compensa levar numa loja da Apple? Já liguei no suporte técnico 02 vezes mas os procedimentos que me foram passados não resolveram a questão. Obrigada mais uma vez e desculpem a insistência. Sou bem leiga em computadores.

Olá, esse link é para o OS X Lion. Meu Mac tem o Snow Leopard. Posso baixar mesmo assim? Como eu disse antes, não entendo muito de computador. De qq forma, sempre checo o atualização de software e consta estar em dia. Quanto à memória, tem mais de 2 GB livres. Algum tempo atrás instalei o FreeMemory. Será que ele gerou o problema? Devo deletá-lo? Obrigada pela prontidão nas respostas.

Olá sou nova por aqui e não entendo muito de computador mas estou com um problema insuportável. Tenho um Macbook Pro OS X, versão 10.6.8, Processador 2.3Ghz Intel Core i5, Memória 4GB 1333 MHz DDR3. Na 3f estava utilizando normalmente (só uso programas básicos como Word, Safari, Skype) quando ele travou e começou a apitar. Ele trava totalmente, a tela congela e não consigo fazer nada além de reiniciar. Enquanto não reinicio o apito (que parece um alarme) não para. O barulho é alto e constante. Na 3f isso aconteceu umas 5 vezes no decorrer do dia. Na 4f após ocorrer pela 2a vez (no período ainda da manhã liguei na assistência. Fiz todo o procedimento que me ensinaram e inclusive reinstalei o Snow Leopard. Não resolveu. Hoje liguei novamente na assistência técnica, reflz o mesmo procedimento, porém sem reinstalar o Snow Leopard. Tudo parecia bem até o problema reaparecer agora há pouco. Não aguento mais isso. É insuportável travar o computador o tempo todo. Comprei o Mac justamente porque diziam não dar problema. O que devo fazer? Obrigada