Estou tentando sincronizar um novo Iphone mas meu Itunes não reconhece todas as minhas músicas/e/ou videos e não obedece aos comandos de "sincronizar tudo" ou "sincronizar apenas as pastas desejadas.
De repente o visualizador de utilização de espaço no Iphone fica todo azul e aparece uma mensagem de que não existe espaço suficiente para instalação, mas existe, pois tenho todos os meus filmes e músicas num Iphone antigo.
Existe como reinstalar o Itunes, sem perder minhas músicas e/ou videos?? Acho que esta versão do Itunes (a mais recente) é que estea causando problemas.
Alguém pode me ajudar?