Denys

Pretendo levar meu iPhone a uma autorizada para resolver o problema no botão home e gostaria se é uma boa ideia reseta-lo antes.

Olá a todos, Comprei quatro meses atrás na Fastshop um MacBook Pro 2011 (13', i5). Ontem fiz uma atualização do Snow Leopard (10.6.8 10k549) e hoje percebi um problema. Quando ligo na tomada o magsafe acende led verde, como se estivesse carregado e o sistema operacional acusa bateria fraca e que não está sendo carregada. Tentei reiniciar o SMC, inverter o encaixe do magsafe (um cara no fórum da Apple disse que para ele funcionou) e gastar toda a bateria e deixar carregando desligado, sem sucesso. Não tenho backup do time machine anterior a atualização (aliás, não dá nem para ter certeza de que foi isso que causou o problema). Sabem o que devo fazer para conseguir o suporte da Apple, uma vez que ainda está na garantia do fabricante? O site da Apple indica autorizadas como Dr. Finder aqui em SP. São eles que devo procurar mesmo em primeira instância? Os dados do profiler encontram-se abaixo: Hardware Overview: Model Name: MacBook Pro Model Identifier: MacBookPro8,1 Processor Name: Intel Core i5 Processor Speed: 2.3 GHz Number of Processors: 1 Total Number of Cores: 2 L2 Cache (per Core): 256 KB L3 Cache: 3 MB Memory: 4 GB Boot ROM Version: MBP81.0047.B0E SMC Version (system): 1.68f96 Serial Number (system): Hardware UUID: Sudden Motion Sensor: State: Enabled Power On Self-Test: Last Run: 7/31/11 3:01 PM Result: Passed Battery Information: Model Information: Serial Number: W010858B9D3BA Manufacturer: SMP Device Name: bq20z451 Pack Lot Code: 0000 PCB Lot Code: 0000 Firmware Version: 0201 Hardware Revision: 000a Cell Revision: 0158 Charge Information: Charge Remaining (mAh): 131 Fully Charged: No Charging: No Full Charge Capacity (mAh): 5542 Health Information: Cycle Count: 33 Condition: Normal Battery Installed: Yes Amperage (mA): 0 Voltage (mV): 10987 System Power Settings: AC Power: System Sleep Timer (Minutes): 0 Disk Sleep Timer (Minutes): 10 Display Sleep Timer (Minutes): 30 Wake on AC Change: No Wake on Clamshell Open: Yes Wake on LAN: Yes Current Power Source: Yes Display Sleep Uses Dim: Yes Battery Power: System Sleep Timer (Minutes): 30 Disk Sleep Timer (Minutes): 10 Display Sleep Timer (Minutes): 15 Wake on AC Change: No Wake on Clamshell Open: Yes Display Sleep Uses Dim: Yes Reduce Brightness: Yes Hardware Configuration: UPS Installed: No AC Charger Information: Connected: Yes ID: 0x0100 Wattage (W): 60 Revision: 0x0000 Family: 0x00ba Serial Number: 0x00130284 Charging: No