Tiago Leal

Oi pessoal, tudo bem? Estou com o mesmo problema. O botão home do meu iPhone 4 tem hora que simplesmente para de funcionar e preciso apertar muitas vezes para conseguir fechar o aplicativo. Comprei meu aparelho nos EUA. Quando percebi o problema fui na Apple Store só que na hora o aparelho funcionou perfeitamente. O cara tipo escaneou o aprelho no computador e me mostrou o diagnóstico que não atestava nenhum problema. E realmente ele funcionou bem ate uns dias atras quando o problema voltou de vez. A garantia do iPhone é mundial? Vcs sabem se eu posso entrar em contato com a apple para reparar o aparelho? Qual a experiência de vcs? Infelizmente eu não tenho operadora para recorrer nem posso me reportar a ANATEL. Vi nos fóruns internacionais que esse problema tem sido recorrente e em muitos casos não tem relação com hardware mas é algo de software porque o botão parou depois do upgrade do iOS, estou sem saber o que faço. Não quero me arrepender de ter comprado, as coisas aqui no Brasil são mais difíceis. Alguma sugestão?