processadores "vPro" acabam de chegar à sua 7ª versão.
Marcel Saraiva, gerente de desenvolvimento de mercado da Intel diz que, apesar de ser uma tecnologia de seis anos, é atualizada todos os anos.
Desde as primeiras versões, os processadores Core vPro oferecem a função de ligar e desligar a máquina à distância. Um pouco depois, a tecnologia deixou de ser exclusividade dos desktops e foi também para dentro dos notebooks, e, mais recentemente, recebeu uma moderna tecnologia antifurto. Agora, acaba de inovar mais uma vez.
Segundo Marcel, "você tem controle total do equipamento". Com a tecnologia, você consegue ligar e desligar e acessar a máquina em qualquer estado que ela esteja. Ele cita como exemplo, o caso de acontecer um problema de sistema operacional e aparecer a famosa tela azul: "O HelpDesk de sua empresa vai poder acessar sua máquina e visualizar sua tela remotamente".
Atualmente o profissional que presta suporte a uma empresa equipada com computadores com o processador vPro tem acesso à BIOS da máquina, independentemente de o sistema operacional estar funcionando para acessar o micro do usuário. E mais: pode ver tudo o que está fazendo.
"O grande diferencial dessa geração é que você consegue visualizar tudo o que está fazendo", comenta Marcel. Quando há um problema de hardware ou quando o sistema operacional está tão danificado que você não consegue identificar esse problema, a pessoa consegue vê-lo remotamente. O usuário não precisa mais ser "os olhos" do operador: "Fala o que você está vendo", "Já fechou todas as janelas?", "O que está escrito na tela" ou "Qual o código do erro" são exemplo que aconteciam, segundo Marcel.
Saraiva ainda completa: "Para quem trabalha na área, já é difícil de se entender o que está escrito. Para o usuário, é mais ainda, já que a função dele não é fazer o suporte técnico. Essa tecnologia permite que o HelpDesk consiga ver e entender completamente o que está acontecendo e resolver o problema do usuário".
Usar essa tecnologia não é nada complicado, muito pelo contrário. Uma vez que ela já está embutida no processador da máquina, não requer a instalação de qualquer software. Ou seja, nas máquinas com o selo Intel Core vPro já é possível fazer todo o gerenciamento remoto baseado no hardware.
E você sabia que, fora do mundo corporativo, também é possível acessar remotamente qualquer computador que esteja conectado à internet?... E, melhor, sem gastar absolutamente nada! Para descobrir como, veja a dica de um programinha que a gente deixou pra você. Num passe de mágica, onde quer que você esteja, você pode acessar seu desktop de casa, por exemplo. Veja e teste você mesmo. Boa sorte!
processadores "vPro" acabam de chegar à sua 7ª versão.
Marcel Saraiva, gerente de desenvolvimento de mercado da Intel diz que, apesar de ser uma tecnologia de seis anos, é atualizada todos os anos.
Desde as primeiras versões, os processadores Core vPro oferecem a função de ligar e desligar a máquina à distância. Um pouco depois, a tecnologia deixou de ser exclusividade dos desktops e foi também para dentro dos notebooks, e, mais recentemente, recebeu uma moderna tecnologia antifurto. Agora, acaba de inovar mais uma vez.
Segundo Marcel, "você tem controle total do equipamento". Com a tecnologia, você consegue ligar e desligar e acessar a máquina em qualquer estado que ela esteja. Ele cita como exemplo, o caso de acontecer um problema de sistema operacional e aparecer a famosa tela azul: "O HelpDesk de sua empresa vai poder acessar sua máquina e visualizar sua tela remotamente".
Atualmente o profissional que presta suporte a uma empresa equipada com computadores com o processador vPro tem acesso à BIOS da máquina, independentemente de o sistema operacional estar funcionando para acessar o micro do usuário. E mais: pode ver tudo o que está fazendo.
"O grande diferencial dessa geração é que você consegue visualizar tudo o que está fazendo", comenta Marcel. Quando há um problema de hardware ou quando o sistema operacional está tão danificado que você não consegue identificar esse problema, a pessoa consegue vê-lo remotamente. O usuário não precisa mais ser "os olhos" do operador: "Fala o que você está vendo", "Já fechou todas as janelas?", "O que está escrito na tela" ou "Qual o código do erro" são exemplo que aconteciam, segundo Marcel.
Saraiva ainda completa: "Para quem trabalha na área, já é difícil de se entender o que está escrito. Para o usuário, é mais ainda, já que a função dele não é fazer o suporte técnico. Essa tecnologia permite que o HelpDesk consiga ver e entender completamente o que está acontecendo e resolver o problema do usuário".
Usar essa tecnologia não é nada complicado, muito pelo contrário. Uma vez que ela já está embutida no processador da máquina, não requer a instalação de qualquer software. Ou seja, nas máquinas com o selo Intel Core vPro já é possível fazer todo o gerenciamento remoto baseado no hardware.
E você sabia que, fora do mundo corporativo, também é possível acessar remotamente qualquer computador que esteja conectado à internet?... E, melhor, sem gastar absolutamente nada! Para descobrir como, veja a dica de um programinha que a gente deixou pra você. Num passe de mágica, onde quer que você esteja, você pode acessar seu desktop de casa, por exemplo. Veja e teste você mesmo. Boa sorte!
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Marcel Saraiva, gerente de desenvolvimento de mercado da Intel diz que, apesar de ser uma tecnologia de seis anos, é atualizada todos os anos.
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Segundo Marcel, "você tem controle total do equipamento". Com a tecnologia, você consegue ligar e desligar e acessar a máquina em qualquer estado que ela esteja. Ele cita como exemplo, o caso de acontecer um problema de sistema operacional e aparecer a famosa tela azul: "O HelpDesk de sua empresa vai poder acessar sua máquina e visualizar sua tela remotamente".
Atualmente o profissional que presta suporte a uma empresa equipada com computadores com o processador vPro tem acesso à BIOS da máquina, independentemente de o sistema operacional estar funcionando para acessar o micro do usuário. E mais: pode ver tudo o que está fazendo.
"O grande diferencial dessa geração é que você consegue visualizar tudo o que está fazendo", comenta Marcel. Quando há um problema de hardware ou quando o sistema operacional está tão danificado que você não consegue identificar esse problema, a pessoa consegue vê-lo remotamente. O usuário não precisa mais ser "os olhos" do operador: "Fala o que você está vendo", "Já fechou todas as janelas?", "O que está escrito na tela" ou "Qual o código do erro" são exemplo que aconteciam, segundo Marcel.
Saraiva ainda completa: "Para quem trabalha na área, já é difícil de se entender o que está escrito. Para o usuário, é mais ainda, já que a função dele não é fazer o suporte técnico. Essa tecnologia permite que o HelpDesk consiga ver e entender completamente o que está acontecendo e resolver o problema do usuário".
Usar essa tecnologia não é nada complicado, muito pelo contrário. Uma vez que ela já está embutida no processador da máquina, não requer a instalação de qualquer software. Ou seja, nas máquinas com o selo Intel Core vPro já é possível fazer todo o gerenciamento remoto baseado no hardware.
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Atualmente o profissional que presta suporte a uma empresa equipada com computadores com o processador vPro tem acesso à BIOS da máquina, independentemente de o sistema operacional estar funcionando para acessar o micro do usuário. E mais: pode ver tudo o que está fazendo.
"O grande diferencial dessa geração é que você consegue visualizar tudo o que está fazendo", comenta Marcel. Quando há um problema de hardware ou quando o sistema operacional está tão danificado que você não consegue identificar esse problema, a pessoa consegue vê-lo remotamente. O usuário não precisa mais ser "os olhos" do operador: "Fala o que você está vendo", "Já fechou todas as janelas?", "O que está escrito na tela" ou "Qual o código do erro" são exemplo que aconteciam, segundo Marcel.
Saraiva ainda completa: "Para quem trabalha na área, já é difícil de se entender o que está escrito. Para o usuário, é mais ainda, já que a função dele não é fazer o suporte técnico. Essa tecnologia permite que o HelpDesk consiga ver e entender completamente o que está acontecendo e resolver o problema do usuário".
Usar essa tecnologia não é nada complicado, muito pelo contrário. Uma vez que ela já está embutida no processador da máquina, não requer a instalação de qualquer software. Ou seja, nas máquinas com o selo Intel Core vPro já é possível fazer todo o gerenciamento remoto baseado no hardware.
E você sabia que, fora do mundo corporativo, também é possível acessar remotamente qualquer computador que esteja conectado à internet?... E, melhor, sem gastar absolutamente nada! Para descobrir como, veja a dica de um programinha que a gente deixou pra você. Num passe de mágica, onde quer que você esteja, você pode acessar seu desktop de casa, por exemplo. Veja e teste você mesmo. Boa sorte!