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Christiane R.

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Tudo que Christiane R. postou

  1. Olá Dan, Obrigada! Você tirou completamente a minha dúvida. Só uma outra pergunta. Se a garantia da Apple é mundial nenhuma assistência arrumaria? Porque já vi algumas assistências autorizadas aqui de SP que dão suporte/consertam iPhone.
  2. Olá gente, Tudo bom?!? Hoje queria saber um pouquinho mais como funciona o iPhone desbloqueado, tipo aqueles que são vendidos no Mercado Livre... Eu procurei a respeito, mas fiquei com algumas dúvidas. Por exemplo ele vai funcionar certinho? Dá para atualizar de boa o IOS? Estou querendo recorrer a esta alternativa, pois não acho iPhone 4 em lugar nenhum para comprar... Já tem meses que estou esperando, sempre passo nas lojas e nada! :S Tenho uma amiga também que mora na Dinamarca, ela está vindo para o Brasil e lá na Apple Store vendem iPhone 4 desbloqueado. Se eu comprasse um desses ele funcionaria aqui no Brasil? Ou ainda teria que usar o jail break? Desculpe as tantas perguntas mas não tenho mesmo experiência alguma quando se trata de iPhone... Se alguém puder me explicar serei imensamente grata! Obrigada desde já!
  3. Mais uma imagem depois de 2 testes:
  4. LM, Acabo de fazer o teste. Deu tudo okay por aqui. Estou colocando a imagem logo abaixo. Abraços,
  5. Panqueca, Não utilizo nenhum driver aqui de impressora ou scanner. Não costumo scanear ou imprimir as fotos. Geralmente eu levo num laboratório profissional. Os únicos drives que estão instalados aqui de impressora são aqueles que o Mac OS X instala por padrão. Seria possível eles serem a causa do problema? Obrigada mesmo pela dica do site! Não o conhecia. Agradeço muito mesmo toda a sua ajuda. LM, O Mac já se encontra na ultima versão. A primeira coisa que faço é atualizá-lo quando acabo de formatar. Nossa! Vou testar agora este programa que você me passou. Aqui o Hardware Test também não detecta problema algum! :S Caso dê algum problema volto a escrever aqui os resultados. Obrigada!
  6. Acredito também que tenha sido apenas uma coincidência, e que é questão de tempo para que o problema ocorra novamente. Estou operando o Mac Pro sem 1/3 dos programas que costumo usar, por enquanto tudo okay. Mas na hora que instalar tudo o problema volta a acontecer, e rápido questão de uma semana leva mais ou menos... Por isso acredito que pode ser também incompatiblidade com algum sofware. Mas como você disse informática não tem lógica e na maioria das vezes não tem mesmo risos!* Vou testar mais um pouco e se o problema voltar a acontecer, vai para AT, fazer o que... Obrigada por toda a ajuda! Foi mesmo muito útil.
  7. Sim, Vinicius está sim. Comprei no final de setembro, ano passado. O motivo de eu não ter levado na assistência ainda é que estou tentando descobrir o problema para não ficar sem o computador muito tempo. Mesmo porque eu não posso e dependo dele para trabalhar.
  8. Aí é que está... Quando percebi esse problema com o headset parei de usar, resetei a PRAM o problema parou de acontecer por um tempo. Depois voltou e se tornou freqüente. Então, eu formatei o Mac Pro e não utilizei mais o headset. Mas mesmo depois de ter formatado, após algum tempo o problema passou novamente a acontecer. :S Recentemente o Mac Pro está formatado (já é a 3ª vez). Eu decidi com isso fazer alguns testes para ver se é algum programa que está causando todo este transtorno. Por enquanto está okay, ligando normalmente. A única coisa de bluetooth que uso nele é o teclado e o mouse... Será que vou precisar comprar ambos com fio? De outra forma não tem como o bluetooth ficar desligado... :S Agradeço muito mesmo a ajuda de vocês. Vou desabilitar o bluetooth se o problema voltar a acontecer e digo a vocês se funcionou ou não. É Vinicius, está foda viu! Desculpe a palavra mas realmente não vejo outra que expresse melhor as minhas frustrações. Apple me decepcionando a cada dia que passa mais e mais. Já gastei horrores para não ter problemas e nem assim fiquei livre deles. Agradeço muito mesmo o apoio. Obs.: Meu headset é USB e não bluetooth.
  9. Esqueci de mencionar. O problema não ocorre sempre (todas as vezes que o computador é ligado). Ás vezes demora um pouco para acontecer. Ligo normal algumas vezes, mas uma hora o outra esse freeze acontece... :S
  10. Estou tendo um problema semelhante com meu Mac Pro, mas não o desliguei da tomada acidentalmente... Não sei mesmo o que pode ser, alguém tem algum palpite? http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/32376-problemas-com-mac-pro/
  11. Olá gente, Bom dia! Depois de toda a novela com os dead pixels aqui estou eu novamente dessa vez com um problema no Mac Pro. Tudo começou da seguinte forma. Comprei um headset usb da microsoft (microsoft lifechat lx-3000) para usar com o skype. Até aí tudo bem... Até eu notar que quando dava restart no sistema o boot demorava um milhão de anos para acontecer. O loading aparecia perto da maçã e ficava uns 15 min para subir a tela do usuário para entrar com a senha. Quando eu ia digitar a senha o teclado não respondia. Clicava nos caracteres e nada de aparecer na tela. Mexia no mouse para dar um restart ou mesmo um shut down o mouse respondia também por sua vez (mexe na tela normalmente), mas quando eu clicava no log out nada acontecia. O "botão" não acendia... E ele ficava assim mais um pouco em "freeze" até que eu me cansava e simplesmente delisgava no botão power. Fiz isso duas vezes. Pesquisei e resetei a PRAM. Isso resolveu por um tempo e o problema parou de acontecer. Fui usando, até que o problema se tornou freqüente e passou a acontecer quando eu ligava o computador. Então eu resolvi formatá-lo. Isso também resolveu o problema por um tempo... Mas... Bem, novamente passou a acontecer. Investigando o log do kernel, do boot, toda a vez que isso acontece essa linha aparece: CompositeDevice::terminate(kIOServiceSynchronous) timeout Usei o Onyx, o hardware test tudo que vocês possam imaginar. Nada resolve o problema. Cheguei a pensar que poderia ser o HD externo que eu utilizo a causa, não exatamente ele, pois, pelo que pude entender (me corrijam se eu estiver errada) essa linha de erro está ligada as entradas USB. Formatei hoje novamente o Mac Pro. Estou fazendo testes para ver se é algum programa que está ferrando com tudo, mas não costumo usar nada mirabolante... Não sei se é o HD - o hardware test não acusa nada, as entradas USB ou sei lá a placa lógica.... Se alguém souber de algo por favor me dê uma luz. Obrigada!
  12. Olá, Devout! Agradeço muito o apoio. Obrigada! Peço desculpas por não responder antes. Dei uma afastada do forum por causa do trabalho, mas estou de volta. Quando tive os problemas com os dead pixels levei os computadores para que um Engenheiro de Computador identificasse o problema. Antes de levar acessei este site: JScreenFix. Tudo em vão porque não eram stuck pixels, mas realmente dead pixels (mortos). Isso significava que não tinha jeito e a troca da tela era mesmo necessária. Abraços,
  13. Olá Fábio! Fico feliz que você não teve problemas com o iMac. Isso mostra que ainda existe esperança! Mas, eu não compro mais nada que venha com tela fabricada por eles. Prefiro não arricar. Estou feliz com meu Mac Pro e monitor IPS da Dell! XD Abraços,
  14. Olá Vinicius, Boa noite! Não houveram enganos. Em todos os casos os pixels foram analisados com sofware e também por técnicos. Abraços,
  15. Boa sorte para ti Fernanda! Espero que dê tudo certo! Abraços!
  16. Pois é Maddo, estou procurando um com tecnologia IPS para comprar que não seja o LED Cinema Display da Apple. Não quero cair no mesmo problema de novo. Mas, enquanto não acho um vou usando esse mesmo hehe.
  17. Maddo, chutei viu... Chutei porque estava dificil encontrar um iMac com monitor decente para trabalhar... Estou usando sim. Ele é perfeito! No momento o Mac Pro está ligado a um monitor Samsung: SyncMaster Série 70 LED - PX2370 de 23". Mesmo o monitor não tendo a mesma qualidade do LED Display do iMac estou feliz pois não tenho dead pixels na minha tela. E isso para mim é uma vitória, depois de tudo que passei. Sinceramente não tenho palavras para descrever! Obrigada Vinicius. Por enquanto está funcionando super bem. Espero que continue assim... Sabe como é... Passei por tanto stress que ainda não estou acreditando que está mesmo tudo funcionando direitinho! Se tiver alguma loja física que você possa ir acho que é melhor do que comprar assim á distância. Se não tem como não sei mesmo o que falar para você. Caso opte por comprar desejo que tenha toda a sorte do mundo. Abraços,
  18. Olá, Vinicius. Sim, tenha medo! Foi exatamente estas palavras que disse na MyStore quando fui comprar o iMac de 27", mas eles me disseram que por conta do que ocorreu comigo trocariam o produto ou devolveriam o meu dinheiro. Então decidi arriscar mais uma vez. Não acho que o problema é na Fast Shop. Pelo que aconteceu comigo acho que o problema é geral. Inclusive não foi só a Fast Shop que foi citada aqui. E em outros lugares o problema também persistiu. Fui na MyStore por que não é qualquer revendedor, é Premium Reseller. Foi suficiente para mim achar que o problema é geral devido a todos os fatos. Sim, mudei de loja. A última vez fui na MyStore e o problema foi até pior do que o que houve na Fast Shop. Enquanto na Fast Shop eu pegava iMacs com um/dois dead pixels, lá veio com muito mais: dois dead pixels, três stuck pixels e o vidro contaminado internamente por sujeira. Os outros que o gerente abriu (dois segundo ele, eu não vi) vieram com um dead pixel cada um, mas o pixel queimado neles estavam mais para o meio da tela. Isso me atrapalharia muito para trabalhar então não peguei. Até falei para ele que se fossem no canto inferior esquerdo ou direito (já tinha desistido de comprar um bom) pegaria, pois isso não iria me atrapalhar no meu trabalho. Sou de São Paulo, Butantã. As lojas em que fui foram no Shoping Vila Lobos (Fast Shop e MyStore) e a Fast Shop do Super Shopping em Osasco. O Mac Pro foi comprado na My Store do Shopping Cidade Jardins. Espero que você tenha sorte na sua compra caso o faça. Eu não tive sorte com nenhum iMac que tentei comprar. Abraços,
  19. Olá gente, Apenas atualizando... Alguns dias atrás resolvi comprar o iMac top de 27" na MyStore (Premium Reseller) e não tive sucesso também. O iMac veio com 3 stuck pixels na parte inferior esquerda, 2 dead pixels e o vidro todo contaminado por sujeira interna. O valor dele foi equivalente a R$ 7500. Também não deu certo trocar de loja, o problema continuou acontecendo. O gerente da loja no mesmo dia devolveu o meu dinheiro. Quanto a isso não tive problema algum. Conversando com ele, o mesmo me disse que entraria em contato com a Apple e pediria mais iMacs para ver se o problema ainda acontecia. Uma semana depois ele entrou em contato comigo e me informou que os novos computadores que chegaram lá foram abertos, mas todos continham dead pixels. Não quis arriscar comprar diretamente na Apple Store. Ficaria mais complicado ainda fazer uma devolução através deles. Seja do produto, ou do dinheiro. Desisti por fim. Hoje estou aqui para dizer que comprei o Mac Pro (http://store.apple.com/br/configure/MC560B...mco=MTg2OTg0ODY) e foi a melhor coisa que fiz. Deveria tê-lo feito antes. Obrigada a todos pela ajuda e opiniões. Abraços,
  20. Olá ChicoMac! Obrigada mesmo por postar. Estou aqui agora indecisa sobre o que fazer. Você pediu o seu no Apple Store? Abraços,
  21. Obrigada mais uma vez ChicoMac. Fico aguardando então sua posição. Abraços,
  22. ChicoMac, quando o iMac chegar você pode me passar o status? Queria saber se ocorreu tudo certo com você. Pois nesse caso eu arriscaria investir novamente em um iMac. Obrigada!
  23. Imagina! De forma alguma me senti ofendida. Para ser sincera eu não tenho todo o dinheiro necessário para o Mac Pro, ainda... Não queria pegar a prazo... Então vai me custar um pouco mais de tempo até comprá-lo. O jeito por enquanto é ir me virando no Macbook White. Está vivo a 4 anos e sem nenhum problema. É amiga, infelizmente eu não conheço ninguém no momento que poderia trazer algo do exterior para mim. Ou a pessoa já voltou de lá, ou mudou para o exterior para todo o sempre... A situação está bem crítica, e é aquilo que você falou. Não trabalho = Não ganho. Pois é Bento! Estou começando a achar que o problema é a Fast Shop. Até porque as coincidências são bem grandes... Ou eu tive mesmo um puta azar, ou o problema é mesmo da Fast Shop! hahaha! Só rindo para não chorar... Eu só espero ter mais sorte com o próximo equipamento que eu for adquirir. E claro, comprarei em outro lugar... Na Fast Shop não. Sabe como é! Não tenho nada contra eles mas é melhor não arriscar e esquecer das tantas coincidências...
  24. Olá, Obrigada a todos pelas respostas e pelas soluções apresentadas. Sichieri devo ser mesmo a zica em pessoa. Felizmente não tenho inveja de nenhum concorrente. Não trabalho em uma empresa e sou autônoma. Acredito mais que deve mesmo é ter muita macumba, magia negra e até mesmo olho gordo sobre mim! risos* Suas explicações foram de grande ajuda e eu ainda cogito comprar um Mac Mini, mas devo confessar que tenho muito medo de adquirir e posteriormente me arrepender amargamente. Realmente como dito pelo wafi acho que tenho que me benzer. Pois é amigo foram uns 15 episódios. Me alegro em saber que não sou só eu que passei pelo mesmo problema. Isso quer dizer que não estou sozinha. Só ler as mensagens postadas pelo hupert e pelo Marcelo Melo. O problema parece ser geral. Ainda aguardo o estorno do meu dinheiro... Até agora nada. manondedge o problema em todos os computadores que eu peguei não eram de stuck pixel. Mas sim de dead pixels, eles eram completamente negros. Só posso pensar que estou mesmo com uma zica do @#@!!@. Não cogito mais de forma alguma pegar um equipamento que tenha tela embutida. Como disse no meu relato: nunca mais quero uma tela apple seja ela de qualquer tipo de tecnologia. Abrir mão do Mac OS X não é uma opção, infelizmente isto está fora de cogitação. Comprarei um Mac Mini ou um Mac Pro (sinceramente mais chances de eu adquirir este último). Grace Athayde só a gente sabe o que está passando. Espero também não ter problemas quando adquirir outro equipamento e nem você. Ninguém merece! Só se pode sentar e chorar viu... Lamentável! Agradeço a todos mais uma vez pelas respostas, sugestões e soluções. O motivo de ter escrito este post é apenas para que ele fosse de conhecimento geral. Afinal de contas já me sinto decepcionada, frustrada e sem confiança alguma na Apple. O que estou vendo é que realmente o controle de qualidade deles está mais do que sofrível. Boa sorte para mim e á todos que ainda investem o seu dinheiro sofrido em equipamentos Apple. E olha! Estou mesmo precisando!
  25. Olá a todos, Boa noite! Hoje venho falar da minha total frustração e falta de confiança com todas as telas de LCD, led ou não fornecidas pela Apple. Não iria postar sobre o evento, mas acho que as pessoas precisam saber de tudo o que me aconteceu. Vendi o meu iMac pois o mesmo já se encontrava com pouco tempo de garantia pelo Apple Care. Atualmente eu trabalho com design, imagens e estou me preparando para ser Fotógrafa com especialização em HDR. Isso significa que eu realmente preciso de um monitor funcionando corretamente o que é extremamente necessário para o meu trabalho. Adquiri então em 2008 meu primeiro iMac de 20" e já me deparei com muitos problemas. Comprei o mesmo pela Fast Shop. O levei para casa e para minha surpresa quando eu o ligo o mesmo já apresentou uma linha de pelo menos 0.5 cm de dead pixels. Levei na loja, pois o mesmo ainda se encontrava dentro do prazo de 7 dias para a troca. Os vendedores sempre muito atenciosos constataram o meu problema e prontamente trocaram o iMac sem qualquer tipo de questionamentos. Levo novamente o novo para casa. O ligo e ele tem uma mancha enorme branca no LCD. Novamente volto no dia seguinte a Fast Shop. A troca é imediata. Ligo o novo iMac em casa e encontro novamente dead pixels em sua tela. Já decepcionada com o produto adquirido mais uma vez volto a Fast Shop. O iMac é então mais uma vez trocado. Ao todo foram 3 trocas e apenas na 4ª vez o iMac estava em perfeitas condições. Fiquei com ele sem dar problemas, durante uns 3/4 meses. Eis que novamente surgem dead pixels na tela. O problema agora tinha que ser resolvido em uma assistência. O levei na Doctor Finder. O problema foi identificado e o LCD foi trocado. O tempo para troca foi até considerado rápido, mais ou menos de 1 semana e meia. Continuei utilizando o iMac e quase ao final da garantia do mesmo (1 ano) novamente tive problema com dead pixels. Novamente levei na Doctor Finder e mais uma vez o LCD foi trocado. Adquiri o Apple Care, já que sempre tinha o mesmo problema com o computador. Quase no final do Apple Care o iMac passa a apresentar um novo problema. Também no LCD. A luminosidade do mesmo já não é a mesma. Em torno de toda a tela começaram a surgir manchas cinzas. Assistência nele outra vez. LCD trocado pela Doctor Finder. Meu computador volta para casa e agora apresenta problemas no SuperDrive, simplesmente ele não puxa os CD's/Dvd's. E lá vai eu mais uma vez levá-lo a assistência. Foi constatado problema no alinhamento do SuperDrive. O mesmo teve que ser trocado. Completamente frustrada e sinceramente de saco cheio, não agüentava mais ficar levando o iMac na assistência. Sem problemas nele então decidi vendê-lo a fim de comprar um novo e não ter mais problemas ou transtornos. Mero engano... Vendido o iMac fui comprar um novo de 21.5" na Fast Shop. Isso foi dia 02.08.2010, uma segunda-feira. Em casa, ligo o computador ele está perfeito e sem problemas. Com menos de 3 dias de uso ele passa a apresentar alguns dead pixels no monitor, em torno de 4 e problemas no SuperDrive: barulhos esquisitos e estava arranhando todos os meus CD's/Dvd's. Levei de volta a Fast Shop estava no prazo de 7 dias para troca. Era uma sexta-feira dia 06.08.2010. Decidi que iria testar o computador na própria loja antes de levá-lo para casa. O vendedor e o gerente constataram o problema e imediatamente se prontificaram a trocá-lo. Vendedor vai então ao estoque, me traz um novo iMac. Tira o lacre e liga o mesmo para que eu possa testar. Já na tela inicial o mesmo apresenta um ponto enorme, completamente negro: dead pixel. O vendedor não acredita, eu já ficando nervosa. Desacreditando no que estava acontecendo mais uma vez comigo. Pega novamente um novo computador do estoque. Mais uma vez eu o testo, também apresenta dead pixels. Inacreditável. Ele pega um terceiro, o último do estoque e também tem dead pixels nele. A essa altura eu não quero mais iMac nenhum. Quero o meu dinheiro de volta (paguei á vista). O gerente me convence então a tentar resolver o problema. Eles não querem perder um cliente e eu compro muitas coisas lá... Eu aceito a sugestão dele de que ele reporia o estoque e traria mais iMacs para que eu pudesse testar. Nesse dia saí da loja com um recibo (vale) no valor da minha compra e sem iMac. No sábado, dia 07.08 tomo a decisão de que não quero mais um iMac, volto a Fast Shop e digo ao gerente que quero um Macbook Pro. Ele prontamente diz que não tem problema nenhum. Posso trocar por outro produto. O vendedor vai ao estoque, me traz um Macbook Pro de 13.5", tira da caixa e ligo o mesmo na loja para testar e a tela apresenta um lindo e gigante dead pixel. A julgar pelo tamanho deveria ser no mínimo uns 3/4 pixels queimados juntos. Ninguém acredita apesar de presenciar no que está acontecendo. Peço um outro Macbook Pro do estoque. Ligo o mesmo não tem nenhum problema com ele. A esta altura nem eu acreditava! Levei para casa. Liguei, fiz todas as atualizações o Macbook restarta, quando o sistema sobe. É minha gente, mais uma vez: DEAD PIXELS. Minha vontade é pegar um martelo e quebrar em milhões de pedaços a porcaria do Macbook. Mas foram quase 4 mil, dói né?!? Me segurei. Juro! Desliguei. Volto na loja e devolvo o produto. Não quero mais iMac, não quero mais Macbook Pro, tudo o que eu quero é meu dinheiro de volta! Existe então uma política na Fast Shop. Eles não se negam a devolver o seu dinheiro, mas você tem que aguardar 2 semanas para o depósito do dinheiro na sua conta. São feitos milhões de papéis. Assina aqui, assina ali e eles ainda vão para o diretor da rede das lojas, tem que ser aprovado o estorno. Conclusão: Hoje estou sem dinheiro e sem computador! Completamente frustrada, decepcionada e sinceramente tenho medo de comprar um iMac ou Macbook qualquer que seja. Não tenho mais confiança na marca. Pensei em pegar um Mac Mini para trabalhar. Mas ele é muito inferior e já vi muitas pessoas reclamando dele. NÃO QUERO NUNCA MAIS UMA TELA APPLE DE QUALQUER TECNOLOGIA QUE SEJA! A minha solução? Gastar 8 mil reais num Mac Pro. Infelizmente me habituei ao Sistema Operacional. Peço desculpas pelo post longo. Mas, acho que isso deveria ser de conhecimento das pessoas. Eu não tenho nada contra a Fast Shop. Sempre foram atenciosos, pacientes e procuraram resolver o meu problema da melhor forma possível. O meu problema é apenas com a Apple. Fica aqui então o meu relato.
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