Ola!
Comprei um iPhone 14 pro de um amigo e o mesmo aceita somente eSIM como opção, até então eu tinha um iPhone 11 (com SIM card VIVO), configurei o celular, mas na hora de solicitar eSIM no site vivo empresas (minha conta é pj), sempre aparece um erro ao carregar o Qr Code para ativação, não sei se é o caso, mas este aparelho ainda pode estar vinculado a outro número, visto que para solicitar um eSim é necessário o IMEI do aparelho e EID? Para tirar prova se o problema é o aparelho, solicitei mudança de outra linha pj SIM card para eSIM de um iPhone XR e o mesmo deu certo, foi de primeira. O "x " da questão é que os consultores não conseguem encontrar o problema. :/
