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IgorNobreg4

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Tudo que IgorNobreg4 postou

  1. Opa, podemos sim! O que eu estranho é que até mesmo sem nenhuma conta logada na página do AC+ US, insiro meu serial number e aparece esse erro. Já fiz em outros navegadores e em outros dispositivos e redes e sempre acontece o mesmo. Segundo o suporte está tudo certo com os dados do iPhone e aí fico sem entender nada, até porque ao relatar ao fim da ligação se no Brasil teria suporte ao AppleCare+ eles negam e falam que não há como contratar por aqui e etc. Penso que pode ser algo a assinaturas que foram feitas a minha conta, como iCloud e outros apps de streaming, ainda não sei ao certo sobre isso.
  2. Entrei em contato com eles recentemente a respeito disso segundo até um relato seu dito aqui no fórum, porém segundo o suporte a data está correta. Me confirmaram a data da compra e a data final de suporte comum (garantia padrão de 1 ano). No sistema deles consta tudo certo segundo o atendente.
  3. Olá a todos do Fórum, Estou com um problema na assinatura para um iPhone 14, já tentei o método tradicional postado no MacMagazine e os métodos indicados aqui no fórum, tanto com a minha conta BR (alterando no App Suporte o país para Estados Unidos), quanto com uma recém-criada Apple ID americana, que inclusive tentei acessar e assinar o AppleCare por diversos dispositivos, com e sem VPN, achando ser algum problema de cookies ou algo do tipo e nada. Sigo os passos de acessar a página do AppleCare + US, informo qual device e em seguida sigo inserindo o serial number, além de também tentar via checkcoverage alterando a página para US, inserindo o serial number e logo após em Add Coverage. Sempre recebo a informação que não está disponível (em ingles, como no print). A pergunta que tenho é: em minha conta BR na qual está vinculado meu iPhone, possui assinaturas tanto do iCloud quanto de streaming, isso poderia dificultar a adesão ao plano? Bem como a conta americana, devo logar ela no iPhone em questão? Aproveito para informar que entrei em contato com o Suporte para verificar se a data de compra estava correta, e também que meu ID americano está com um endereço americano.
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