Também passei por essa situação. A Claro bloqueia sim outros eSim para usos internacionais. Comprei um da Airalo, e após dias no exterior pensando que o problema era com eles, e eles me atendendo muito bem por sinal, eles pediram um print de uma tela, e quando viram a Claro no meu telefone, disseram que é muito comum ter esse bloqueio vindo da Claro. Tentei contato com a Claro para esclarecer, inclusive nas redes sociais, e eles nem respondem (pra variar!) Um absurdo!