99.9% dos problemas de ativação do Watch são culpa das operadoras. Ninguem sabe como funciona, nem na loja nem no suporte telefonico. Passei 1 semana tentando ativar meu ultra americano na Claro e cansei de ouvir que o modelo não era homologado, compativel, bla bla bla.
Resolvi portar meu numero para vivo e a ativação do watch funcionou de primeira. Não estou dizendo que migrar para a vivo é a solução, mas no meu caso, claramente havia um problema interno no claro sync e ninguem sabia resolver.