Oi Rafael, vi que você está ajudando muita gente nesse tópico e preciso de uma ajuda urgente!
Tenho um macbook pro 13’ late 2011 e ontem liguei para apple pedindo uma alternativa para ele ficar mais rápido, me indicaram a restauração! A atendente foi me guiando passo a passo mas na hora de baixar o OS X (o meu é o El Capitan 10.11.6) da erro!! Aparece escrito “Está faltando uma transferencia necessária”. Estou desesperada, é meu computador de trabalho e estudos e ninguém consegue me ajudar! Ja tentei levar na assistência, ligar para Deus e o mundo e ninguém consegue me ajudar.
Eu ainda tenho todos os cds que vieram na caixa, preciso muito de uma ajuda.