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MateusPestana

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Posts postados por MateusPestana

  1. Em 02/01/2021 at 13:35, Priscila Nunes disse:

    Também gostaria de saber o número do processo pra eu fazer parecido. O meu parou de funcionar do nada e acabei de deixar na assistência técnica pra avaliação. Estou com muito receio pelo que tenho visto por aqui. E estou disposta a entrar com Processo sim pq o equipamento é caro demais pra dar defeito tão grave sem motivo aparente!

    No meu caso, acatei quando disseram que era placa lógica... 7000 reais gastos. Aguardando o conserto agora. Mas se houver uma forma de processar, eu super faria, pois realmente, não tem nem um ano e meio a minha máquina, dar um problema desses (e nesse valor) é surreal. 

  2. Em 15/12/2020 at 13:25, tbthiago disse:

    Tive o mesmo problema, acreditem: 2 vezes! Meu é de 15" 2018 com touchbar simplesmente ficou com tela preta e não fazia mais nada. Troquei a placa por R$4.500, entrei na justiça e a Apple me reembolsou. Agora 9 meses depois exatamente a mesma coisa, agora vai ser R$6.000.

    Esse notebook vem com vício oculto, mas eles não fazem recall. Absurdo!

    Opa, estou com o mesmo problema. De um dia pro outro, parou de ligar. Nada funciona. E agora, fim de ano, difícil achar uma autorizada. Como foi isso de colocar na justiça? Como se resolve? Estou temeroso que seja a placa lógica também. O pior: já estava para levar na assistencia por conta do teclado borboleta...

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