Olá Fabio,
Primeiramente, muito obrigado pela ajuda com o tópico. Tive o mesmo problema com o meu iPod e fiquei realmente frustrado por descobrir que ia ter que levá-lo até uma autorizada, quando vi que no próprio site da Apple eles sugerem que a gente crie uma nova conta para tentar restaurar o iPod. E não é que funciona? Consegui restaurar o meu filhote criando um novo login e fazendo tudo por ele. Não foi a solução que eu desejava, mas resolveu, não?
Abraços,