no meu a mesma coisa. Parece que nem todas cidades tem o curva a curva no apple maps e por isso os comandos da Siri não funcionam no CarPlay.
Ridículo e estranho, mas parece que é isso.
Aqui em Porto Alegre-RS não funciona ainda. Diz que "não está disponível no Brasil dentro do carro".
Que palhaçada da apple fazer seus usuários passarem por isso. Que continuasse pagando a google com o gmaps que é muito melhor. Pelo preço que os clientes pagam por iphones era o mínimo a se esperar.
Eu tenho o mesmo problema e não acho em lugar algum referencias. Ocorre apenas quando o carplay está ativo (usb). Com o cabo desligado funciona perfeitamente. Estou procurando há semanas uma solução e nada. Se descobrir adoraria saber qual o problema. Tenho um jeep com UConnect e Iphone XR 13.4