Agnaldo F Jesus

Boa tarde Alex Vartuli Cara sera que vc consegue me ajudar? Comprei o Ipad 2 a alguns anos para o meu irmão, ano passado foi hackeado e mudaram a senha e email do ipad, não me pergunte como, entrei em contato com a maravilha da Apple e me pediram nota fiscal, disse não tinha, mas entrei em contato com a Fastshop onde comprei e pedi o que tnham, um cupom fiscal confirmando a minha compra lá, mas a beleza da Aplle não aceitou, enfim fiquei com o ipad parado em casa, essa semana peguei ele e nao ligava, ai coloquei para carregar e não deu nenhum sinal, o que faço nos dois casos?