Soraya Rezende Olivieri

Boa tarde pessoal, Formatei o mac em que trabalho, uma máquina de 2011 e que estava rodando o El Capitan. Como o computador estava com lentidão e dando alguns bugs, optei por fazer a formatação e reinstalar o OS, porém depois de ficar um tempo bom baixando os componentes e tudo mais, na hora de instalar deu a informação de que Nenhum pacote adequado foi encontrado. Já reiniciei e nada. Ele simplesmente não instala. Alguém já teve esse problema?